Aide Scout et mes Il suffit d'appeler Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez Help Scout et JustCall pour déclencher instantanément des appels sortants pour les tickets d'assistance urgents. L'éditeur visuel de Latenode permet une personnalisation facile, et sa tarification abordable basée sur l'exécution vous permet d'automatiser votre support client sans vous ruiner.

Échanger des applications

Aide Scout

Il suffit d'appeler

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Aide Scout et mes Il suffit d'appeler

Créer un nouveau scénario pour se connecter Aide Scout et mes Il suffit d'appeler

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or Il suffit d'appeler sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or Il suffit d'appeleret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Aide Scout Nœud

Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Aide Scout

Configurer le Aide Scout

Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Aide Scout

Type de nœud

#1 Aide Scout

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Aide Scout

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Il suffit d'appeler Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez Il suffit d'appeler dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Il suffit d'appeler.

1

Aide Scout

(I.e.

+
2

Il suffit d'appeler

Authentifier Il suffit d'appeler

Maintenant, cliquez sur le Il suffit d'appeler nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Il suffit d'appeler paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Il suffit d'appeler via Latenode.

1

Aide Scout

(I.e.

+
2

Il suffit d'appeler

Type de nœud

#2 Il suffit d'appeler

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Il suffit d'appeler

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Aide Scout et mes Il suffit d'appeler Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Aide Scout

(I.e.

+
2

Il suffit d'appeler

Type de nœud

#2 Il suffit d'appeler

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Il suffit d'appeler

Il suffit d'appeler Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
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Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Aide Scout et mes Il suffit d'appeler Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Il suffit d'appeler

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Aide Scout

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Aide Scout, Il suffit d'appeler, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et mes Il suffit d'appeler l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et mes Il suffit d'appeler (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Aide Scout et mes Il suffit d'appeler

Aide Scout + JustCall + Slack : Lorsqu'une conversation est créée dans Help Scout, le contact du client est automatiquement trouvé dans JustCall. Appelez ensuite le client et prévenez l'équipe d'assistance via Slack.

JustCall + Help Scout + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans JustCall, créez un ticket dans Help Scout. Enregistrez également les données de l'appelant dans Google Sheets pour les rapports.

Aide Scout et mes Il suffit d'appeler alternatives d'intégration

À propos Aide Scout

Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.

Applications similaires

À propos Il suffit d'appeler

Utilisez JustCall dans Latenode pour automatiser vos processus d'appel : déclenchez des appels en fonction des mises à jour CRM, envoyez des SMS de suivi et enregistrez les données d'appel. Latenode ajoute un contrôle visuel du flux, une logique personnalisée et un enrichissement des données manquant dans les configurations JustCall de base. Créez des processus complexes et évolutifs centrés sur les appels grâce à des outils sans code et à un JavaScript flexible.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Aide Scout et mes Il suffit d'appeler

Comment puis-je connecter mon compte Help Scout à JustCall en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Help Scout à JustCall sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Help Scout et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Help Scout et JustCall en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les appels JustCall dans Help Scout ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows personnalisés, à l'aide de blocs sans code ou de JavaScript, pour consigner facilement tous les appels JustCall sous forme de notes dans les tickets Help Scout concernés. Cela améliore le suivi et le contexte.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout à JustCall ?

L'intégration de Help Scout avec JustCall vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tickets Help Scout à partir d'appels JustCall manqués.
  • Envoyez des SMS depuis JustCall lorsqu'un ticket Help Scout est mis à jour.
  • Mettre à jour automatiquement le statut d'un ticket Help Scout en fonction du résultat de l'appel.
  • Ajoutez les détails du client Help Scout aux contacts JustCall.
  • Déclenchez les rappels JustCall directement à partir des conversations Help Scout.

Latenode peut-il enrichir les données Help Scout à l'aide des données d'appel JustCall ?

Oui ! Les fonctionnalités de transformation et d'enrichissement des données basées sur l'IA de Latenode vous permettent d'analyser les transcriptions JustCall pour ajouter des balises et des résumés utiles aux tickets Help Scout.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Help Scout et JustCall sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par les API Help Scout et JustCall peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les flux d'appels complexes dans JustCall peuvent nécessiter une logique JavaScript avancée pour une intégration complète.
  • Les champs personnalisés dans Help Scout doivent être mappés manuellement lors de la configuration du flux de travail.

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