Comment se connecter Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel
Créer un nouveau scénario pour se connecter Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Il suffit d'appeler, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Il suffit d'appeler or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Il suffit d'appeler or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Il suffit d'appeler Nœud
Sélectionnez le Il suffit d'appeler nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Il suffit d'appeler

Configurer le Il suffit d'appeler
Cliquez sur le Il suffit d'appeler nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Il suffit d'appeler URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Il suffit d'appeler
Type de nœud
#1 Il suffit d'appeler
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Il suffit d'appeler
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Il suffit d'appeler noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.


Il suffit d'appeler
(I.e.
Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.


Il suffit d'appeler
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Il suffit d'appeler
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Il suffit d'appeler
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Il suffit d'appeler, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel
Appelez simplement + Chat en direct + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans JustCall, un message de suivi est envoyé à l'appelant via LiveChat. Simultanément, une notification est envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe de l'appel manqué et du suivi.
Chat en direct + HubSpot + JustCall : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, les détails de la transcription sont utilisés pour créer un nouveau contact dans HubSpot. Un SMS est ensuite envoyé via JustCall au nouveau contact, initiant une demande de rappel.
Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Il suffit d'appeler
Utilisez JustCall dans Latenode pour automatiser vos processus d'appel : déclenchez des appels en fonction des mises à jour CRM, envoyez des SMS de suivi et enregistrez les données d'appel. Latenode ajoute un contrôle visuel du flux, une logique personnalisée et un enrichissement des données manquant dans les configurations JustCall de base. Créez des processus complexes et évolutifs centrés sur les appels grâce à des outils sans code et à un JavaScript flexible.
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À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Il suffit d'appeler et mes Discussion en temps réel
Comment puis-je connecter mon compte JustCall à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte JustCall à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez JustCall et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes JustCall et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets LiveChat à partir d'appels JustCall ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows personnalisés pour créer automatiquement des tickets LiveChat à partir des données d'appel JustCall, garantissant ainsi qu'aucune interaction client ne soit manquée et améliorant les délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant JustCall à LiveChat ?
L'intégration de JustCall avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de transcriptions LiveChat à partir des résumés d'appels JustCall.
- Déclenchement de rappels JustCall en fonction de la disponibilité de l'agent d'assistance LiveChat.
- Envoi de mises à jour SMS JustCall lorsqu'une conversation LiveChat est terminée.
- Enregistrement des données d'appel JustCall sous forme de notes dans les profils clients LiveChat.
- Création de nouveaux utilisateurs LiveChat à partir de nouvelles entrées de contact JustCall.
Comment Latenode peut-il améliorer les capacités d'automatisation de JustCall ?
L'éditeur visuel et la prise en charge JavaScript de Latenode permettent de créer une logique d'automatisation complexe au-delà des déclencheurs de base, en faisant évoluer efficacement vos flux de travail JustCall.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de JustCall et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les flux de travail complexes peuvent nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API des deux applications.
- Le mappage de données personnalisé peut nécessiter des ajustements lorsque les schémas d'API changent.