Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Automate real-time voice responses in LiveChat using Acapela Cloud's text-to-speech. Latenode's visual editor makes it easy to build custom logic, while affordable pricing lets you scale without breaking the bank.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Acapela Cloud

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Faites ça.

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
Essayez-le maintenant

Aucune carte de crédit n'est nécessaire

Sans restriction

Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nĹ“ud – un dĂ©clencheur qui lancera le scĂ©nario lorsqu’il recevra l’évĂ©nement requis. Les dĂ©clencheurs peuvent ĂŞtre planifiĂ©s, appelĂ©s par un Discussion en temps rĂ©el, dĂ©clenchĂ© par un autre scĂ©nario ou exĂ©cutĂ© manuellement (Ă  des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps rĂ©el or Acapela Cloud sera votre première Ă©tape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application Â», recherchez Discussion en temps rĂ©el or Acapela Cloudet sĂ©lectionnez le dĂ©clencheur appropriĂ© pour dĂ©marrer le scĂ©nario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Acapela Cloud Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Acapela Cloud dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Acapela Cloud.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Acapela Cloud

Authentifier Acapela Cloud

Maintenant, cliquez sur le Acapela Cloud nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Acapela Cloud paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Acapela Cloud via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Acapela Cloud

Type de nœud

#2 Acapela Cloud

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Acapela Cloud

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Acapela Cloud

Type de nœud

#2 Acapela Cloud

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Acapela Cloud

Acapela Cloud Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud Intégration :

Utilisez diffĂ©rents nĹ“uds Latenode pour transformer les donnĂ©es et amĂ©liorer votre intĂ©gration :

  • Branchement : CrĂ©ez plusieurs branches dans le scĂ©nario pour gĂ©rer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez diffĂ©rentes branches de nĹ“uds en une seule, en transmettant des donnĂ©es Ă  travers elle.
  • NĹ“uds Plug n Play : Utilisez des nĹ“uds qui ne nĂ©cessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez Ă  l'IA : utilisez l'option optimisĂ©e par GPT pour ajouter des fonctionnalitĂ©s d'IA Ă  n'importe quel nĹ“ud.
  • Attendre : dĂ©finissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'Ă  des dates spĂ©cifiques.
  • Sous-scĂ©narios (Nodules) : CrĂ©ez des sous-scĂ©narios encapsulĂ©s dans un seul nĹ“ud.
  • ItĂ©ration : Traiter des tableaux de donnĂ©es lorsque cela est nĂ©cessaire.
  • Code : Ă©crivez du code personnalisĂ© ou demandez Ă  notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Acapela Cloud

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps rĂ©el, Acapela Cloud, ainsi que tous les nĹ“uds supplĂ©mentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scĂ©nario et de cliquer sur « DĂ©ployer Â». L'activation du scĂ©nario garantit qu'il s'exĂ©cutera automatiquement chaque fois que le nĹ“ud dĂ©clencheur recevra une entrĂ©e ou qu'une condition sera remplie. Par dĂ©faut, tous les scĂ©narios nouvellement créés sont dĂ©sactivĂ©s.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud

LiveChat + Acapela Cloud + Google Sheets : When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript is converted to audio using Acapela Cloud. The audio file link and a summary of the chat are then stored in a Google Sheet for compliance and analysis.

Zendesk + Acapela Cloud: When a new ticket is created in Zendesk, if it contains certain keywords (e.g., related to common questions), Acapela Cloud generates an audio response and attaches it to the ticket as a comment. This helps provide quicker responses to frequently asked questions.

Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Ă€ propos Acapela Cloud

Besoin d'une synthèse vocale rĂ©aliste ? IntĂ©grez Acapela Cloud Ă  Latenode pour automatiser les rĂ©ponses vocales dans vos workflows. GĂ©nĂ©rez de l'audio Ă  partir de texte pour les systèmes SVI, la crĂ©ation de contenu ou les fonctionnalitĂ©s d'accessibilitĂ©. Utilisez l'Ă©diteur visuel et le nĹ“ud JS de Latenode pour un contrĂ´le total sur les invites et la diffusion du texte, et optimisez l'automatisation vocale Ă  moindre coĂ»t.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et mes Acapela Cloud

How can I connect my LiveChat account to Acapela Cloud using Latenode?

To connect your LiveChat account to Acapela Cloud on Latenode, follow these steps:

  • Connectez-vous Ă  votre compte Latenode.
  • AccĂ©dez Ă  la section intĂ©grations.
  • SĂ©lectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter Â».
  • Authenticate your LiveChat and Acapela Cloud accounts by providing the necessary permissions.
  • Une fois connectĂ©, vous pouvez crĂ©er des flux de travail Ă  l'aide des deux applications.

Can I send automated voice messages to LiveChat users?

Yes, you can! Latenode allows triggering Acapela Cloud text-to-speech from LiveChat events. Enhance user experience with instant, personalized audio responses.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Acapela Cloud?

Integrating LiveChat with Acapela Cloud allows you to perform various tasks, including:

  • Automatically converting chat transcripts into audio summaries.
  • Sending voice notifications for urgent support requests.
  • Generating personalized welcome messages using text-to-speech.
  • Creating audio versions of knowledge base articles from chats.
  • Providing multilingual support with automated voice translations.

HowdoIhandleLiveChateventsbasedonsentimentusingLatenode'sAI?

Latenode's AI blocks analyze LiveChat messages, triggering Acapela Cloud actions based on sentiment. Automate responses and escalate negative feedback.

Are there any limitations to the LiveChat and Acapela Cloud integration on Latenode?

Bien que l'intĂ©gration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut ĂŞtre conscient :

  • Acapela Cloud's text-to-speech pricing is separate and depends on usage volume.
  • Real-time voice responses are subject to internet connection speed and latency.
  • La personnalisation avancĂ©e peut nĂ©cessiter des connaissances JavaScript pour les flux de travail complexes.

Essayez maintenant