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Créez ou mettez à jour automatiquement des contacts Agile CRM à partir de nouvelles transcriptions LiveChat, enrichissant ainsi les profils clients. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables vous permettent de créer des workflows de gestion des leads sophistiqués sans dépenser trop.
Échanger des applications
Discussion en temps réel
CRM agile
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou CRM agile
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or CRM agile sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or CRM agileet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CRM agile Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez CRM agile dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CRM agile.
Discussion en temps réel
(I.e.
CRM agile
Authentifier CRM agile
Maintenant, cliquez sur le CRM agile nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CRM agile paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CRM agile via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
CRM agile
Type de nœud
#2 CRM agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CRM agile
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou CRM agile Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
CRM agile
Type de nœud
#2 CRM agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CRM agile
CRM agile Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou CRM agile Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CRM agile
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, CRM agile, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou CRM agile l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou CRM agile (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + CRM Agile + Slack : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, une note contenant un résumé de la conversation est ajoutée au contact correspondant dans Agile CRM. Une notification contenant les détails clés est ensuite envoyée sur un canal Slack dédié.
CRM Agile + LiveChat + Google Sheets : Lorsqu'un jalon d'une transaction change dans Agile CRM, un message ciblé est envoyé au contact associé dans LiveChat. Cette interaction, incluant les détails de la transaction et le contenu du message, est ensuite enregistrée dans une feuille Google Sheets.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous CRM agile
Synchronisez les données Agile CRM dans Latenode pour automatiser vos workflows commerciaux. Mettez à jour les transactions, les contacts ou les tâches en fonction des déclencheurs d'autres applications. Enrichissez les données CRM grâce à l'IA, orientez intelligemment les prospects et créez des rapports personnalisés, le tout dans des flux Latenode visuels. Réduisez les frais d'administration CRM et assurez la cohérence des données.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Agile CRM en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Agile CRM sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je ajouter automatiquement de nouveaux leads LiveChat à Agile CRM ?
Oui, avec Latenode ! Créez automatiquement des contacts Agile CRM à partir de conversations LiveChat. Ne ratez plus aucun prospect et optimisez votre processus de vente grâce à une automatisation performante.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Agile CRM ?
L'intégration de LiveChat avec Agile CRM vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour améliorer mes automatisations LiveChat ?
Oui ! Latenode vous permet d'ajouter du code JavaScript personnalisé à vos automatisations LiveChat pour une manipulation avancée des données et une logique conditionnelle.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et d'Agile CRM sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :