Discussion en temps réel et mes Apollo Intégration :

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Automatically enrich LiveChat conversations with Apollo data for personalized support. Latenode's visual editor lets you customize the data flow easily and scale the automation affordably, only paying for execution time.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Apollo

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Apollo

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Apollo

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nĹ“ud – un dĂ©clencheur qui lancera le scĂ©nario lorsqu’il recevra l’évĂ©nement requis. Les dĂ©clencheurs peuvent ĂŞtre planifiĂ©s, appelĂ©s par un Discussion en temps rĂ©el, dĂ©clenchĂ© par un autre scĂ©nario ou exĂ©cutĂ© manuellement (Ă  des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps rĂ©el or Apollo sera votre première Ă©tape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application Â», recherchez Discussion en temps rĂ©el or Apolloet sĂ©lectionnez le dĂ©clencheur appropriĂ© pour dĂ©marrer le scĂ©nario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Apollo Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Apollo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Apollo.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Apollo

Authentifier Apollo

Maintenant, cliquez sur le Apollo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Apollo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Apollo via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Apollo

Type de nœud

#2 Apollo

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Apollo

S'identifier
⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Apollo Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Apollo

Type de nœud

#2 Apollo

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Apollo

Apollo Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

⏵

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Apollo Intégration :

Utilisez diffĂ©rents nĹ“uds Latenode pour transformer les donnĂ©es et amĂ©liorer votre intĂ©gration :

  • Branchement : CrĂ©ez plusieurs branches dans le scĂ©nario pour gĂ©rer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez diffĂ©rentes branches de nĹ“uds en une seule, en transmettant des donnĂ©es Ă  travers elle.
  • NĹ“uds Plug n Play : Utilisez des nĹ“uds qui ne nĂ©cessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez Ă  l'IA : utilisez l'option optimisĂ©e par GPT pour ajouter des fonctionnalitĂ©s d'IA Ă  n'importe quel nĹ“ud.
  • Attendre : dĂ©finissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'Ă  des dates spĂ©cifiques.
  • Sous-scĂ©narios (Nodules) : CrĂ©ez des sous-scĂ©narios encapsulĂ©s dans un seul nĹ“ud.
  • ItĂ©ration : Traiter des tableaux de donnĂ©es lorsque cela est nĂ©cessaire.
  • Code : Ă©crivez du code personnalisĂ© ou demandez Ă  notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Apollo

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps rĂ©el, Apollo, ainsi que tous les nĹ“uds supplĂ©mentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scĂ©nario et de cliquer sur « DĂ©ployer Â». L'activation du scĂ©nario garantit qu'il s'exĂ©cutera automatiquement chaque fois que le nĹ“ud dĂ©clencheur recevra une entrĂ©e ou qu'une condition sera remplie. Par dĂ©faut, tous les scĂ©narios nouvellement créés sont dĂ©sactivĂ©s.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Apollo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Apollo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Apollo

LiveChat + Apollo + Slack: When a new chat starts in LiveChat, search for the contact in Apollo using the user's email. If found, send a summary of the contact's information to a designated Slack channel.

Apollo + LiveChat + HubSpot: When a contact is updated in Apollo, automatically initiate a LiveChat session and log the chat transcript in HubSpot.

Discussion en temps réel et mes Apollo alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Ă€ propos Apollo

Besoin de donnĂ©es de localisation prĂ©cises ? IntĂ©grez Apollo aux workflows Latenode pour gĂ©ocoder automatiquement les adresses ou enrichir les profils clients avec des informations de localisation. Automatisez la validation des donnĂ©es et le routage en fonction de paramètres gĂ©ographiques. Utilisez l'Ă©diteur visuel de Latenode pour crĂ©er des processus gĂ©olocalisĂ©s Ă©volutifs sans codage complexe.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et mes Apollo

How can I connect my LiveChat account to Apollo using Latenode?

To connect your LiveChat account to Apollo on Latenode, follow these steps:

  • Connectez-vous Ă  votre compte Latenode.
  • AccĂ©dez Ă  la section intĂ©grations.
  • SĂ©lectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter Â».
  • Authenticate your LiveChat and Apollo accounts by providing the necessary permissions.
  • Une fois connectĂ©, vous pouvez crĂ©er des flux de travail Ă  l'aide des deux applications.

Can I automatically create Apollo contacts from new LiveChat transcripts?

Yes, you can! Latenode automates contact creation in Apollo using LiveChat transcripts. This saves time and ensures all your chat leads are captured, enriching your sales pipeline.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Apollo?

Integrating LiveChat with Apollo allows you to perform various tasks, including:

  • Automatically adding new LiveChat users as contacts in Apollo.
  • Updating Apollo contact information based on LiveChat conversations.
  • Triggering Apollo sequences when a specific LiveChat tag is applied.
  • Sending LiveChat transcripts to Apollo for detailed contact history.
  • Creating Apollo tasks for follow-up based on LiveChat interactions.

Can I filter LiveChat events based on custom variables in Latenode?

Yes, you can. Latenode allows filtering LiveChat events using custom variables, enabling highly targeted and personalized automation workflows.

Are there any limitations to the LiveChat and Apollo integration on Latenode?

Bien que l'intĂ©gration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut ĂŞtre conscient :

  • Les transformations de donnĂ©es complexes peuvent nĂ©cessiter des connaissances en JavaScript.
  • Rate limits imposed by LiveChat and Apollo may affect workflow speed.
  • Historical LiveChat data migration to Apollo might require manual setup.

Essayez maintenant