Comment se connecter Discussion en temps réel et Caspian
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Caspian
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Caspian sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Caspianet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Caspian Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Caspian dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Caspian.

Discussion en temps réel
(I.e.
Caspian
Authentifier Caspian
Maintenant, cliquez sur le Caspian nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Caspian paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Caspian via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.
Caspian
Type de nœud
#2 Caspian
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Caspian
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et Caspian Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.
Caspian
Type de nœud
#2 Caspian
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Caspian
Caspian Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et Caspian Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Caspian
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Caspian, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Caspian l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Caspian (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Caspian
LiveChat + Caspio + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, les données de transcription sont enregistrées dans Caspio. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe d'assistance.
Caspio + LiveChat + Gmail : Lorsqu'une nouvelle entrée est ajoutée à une table de la base de données Caspio, un message est automatiquement envoyé via LiveChat à l'utilisateur associé à l'entrée. Un e-mail de confirmation lui est ensuite envoyé via Gmail.
Discussion en temps réel et Caspian alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Caspian
Intégrez la plateforme de base de données sans code de Caspio à Latenode pour automatiser les tâches basées sur les données. Créez des workflows réactifs aux modifications de la base de données Caspio. Automatisez les mises à jour de vos systèmes ou déclenchez des alertes, sans code personnalisé. Utilisez l'éditeur visuel et les outils intégrés de Latenode pour filtrer, transformer et router les données de Caspio vers d'autres applications et bénéficier d'un contrôle total des workflows.
Applications similaires
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et Caspian
Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Caspio en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Caspio sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes LiveChat et Caspio en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement Caspio à partir des transcriptions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Le mappage flexible des données de Latenode garantit des mises à jour fluides. Remplissez automatiquement les tables Caspio avec les données de chat, améliorant ainsi la précision du CRM et vous faisant gagner du temps.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Caspio ?
L'intégration de LiveChat avec Caspio vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux enregistrements Caspio à partir des interactions LiveChat.
- Mettez à jour les enregistrements Caspio existants avec les données LiveChat.
- Déclenchez des conversations LiveChat à partir des modifications de données Caspio.
- Archivez les transcriptions LiveChat sur Caspio pour analyse.
- Envoyez des messages personnalisés via LiveChat basés sur les données Caspio.
Puis-je filtrer les données LiveChat avant de mettre à jour les entrées Caspio ?
Oui, Latenode permet un contrôle précis. Utilisez la logique conditionnelle et même l'IA pour filtrer, formater et valider les informations LiveChat avant de mettre à jour Caspio.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Caspio sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Le transfert de données à volume élevé peut être soumis à des limites de débit API.
- Les champs LiveChat personnalisés nécessitent un mappage manuel vers les champs Caspio.