Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Contacts +
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Contacts +
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Contacts + sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Contacts +et sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Contacts + Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Contacts + dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Contacts +.

Discussion en temps réel
(I.e.

Contacts +

Authentifier Contacts +
Maintenant, cliquez sur le Contacts + nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Contacts + paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Contacts + via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.

Contacts +
Type de nœud
#2 Contacts +
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Contacts +
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Contacts + Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.

Contacts +
Type de nœud
#2 Contacts +
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Contacts +
Contacts + Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et mes Contacts + Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Contacts +
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Contacts +, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Contacts + l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Contacts + (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Contacts +
LiveChat + Contacts + + Google Sheets : When a chat is deactivated in LiveChat, the details of the chat and the associated contact information from Contacts+ are added to a Google Sheet for analysis.
Contacts+ + LiveChat + Mailchimp: When a new contact is created or updated in Contacts+, check their LiveChat tags. If specific tags exist, add the contact to a corresponding marketing list in Mailchimp.
Discussion en temps réel et mes Contacts + alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Ă€ propos Contacts +
Utilisez Contacts+ dans Latenode pour centraliser vos données de contact sur toutes les plateformes. Automatisez les processus de nettoyage, de déduplication et d'enrichissement. Synchronisez les coordonnées mises à jour avec votre CRM ou vos outils marketing. Latenode vous permet de créer des flux flexibles et une logique personnalisée pour gérer vos contacts plus efficacement, sans saisie manuelle.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Contacts +
How can I connect my LiveChat account to Contacts+ using Latenode?
To connect your LiveChat account to Contacts+ on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Contacts+ accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically add new LiveChat users to Contacts+?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to add LiveChat contacts to Contacts+ in real-time. Keep your contact lists updated automatically for better outreach and engagement.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Contacts+?
Integrating LiveChat with Contacts+ allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create new Contacts+ contacts from LiveChat conversations.
- Update existing Contacts+ records with new information from LiveChat.
- Tag contacts in Contacts+ based on LiveChat conversation topics.
- Trigger personalized email sequences in Contacts+ after a LiveChat interaction.
- Segment contacts based on LiveChat support requests and resolutions.
How do I trigger actions in Contacts+ based on LiveChat support ratings?
Use Latenode's visual editor to create an automation that reacts to LiveChat ratings. Automatically update contact properties for follow-up campaigns.
Are there any limitations to the LiveChat and Contacts+ integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Rate limits imposed by LiveChat and Contacts+ APIs may affect high-volume workflows.
- Custom field mappings require familiarity with LiveChat and Contacts+ data structures.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript pour des résultats optimaux.