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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Enregistrez automatiquement les nouvelles transcriptions LiveChat dans Formaloo pour une collecte de commentaires structurée. L'éditeur visuel et les blocs JavaScript de Latenode étendent le cas d'utilisation avec une logique personnalisée tout en évoluant à moindre coût.
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Discussion en temps réel
Formaloo
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Formaloo
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Formaloo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Formalooet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Formaloo Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Formaloo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Formaloo.
Discussion en temps réel
(I.e.
Formaloo
Authentifier Formaloo
Maintenant, cliquez sur le Formaloo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Formaloo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Formaloo via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Formaloo
Type de nœud
#2 Formaloo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Formaloo
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Formaloo Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Formaloo
Type de nœud
#2 Formaloo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Formaloo
Formaloo Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel ou Formaloo Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Formaloo
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Formaloo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Formaloo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Formaloo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Formaloo + Slack : Lorsqu'une discussion LiveChat est désactivée, la transcription et les commentaires associés sont enregistrés dans une nouvelle ligne dans Formaloo. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe de la nouvelle soumission.
Formaloo + LiveChat + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée dans Formaloo, un message LiveChat est envoyé à l'utilisateur spécifié. Toutes les interactions, y compris les détails de l'entrée Formaloo et du message LiveChat, sont enregistrées dans une feuille Google Sheets.
À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À propos de nous Formaloo
Utilisez Formaloo dans Latenode pour créer des formulaires et des enquêtes, puis automatisez les tâches de suivi. Collectez des données via Formaloo et déclenchez des workflows pour mettre à jour les bases de données, envoyer des e-mails personnalisés ou créer des tickets d'assistance. Automatisez la saisie des données dans les formulaires et réduisez le travail manuel. Latenode ajoute une logique, des intégrations et une planification que Formaloo seul ne peut pas gérer.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Formaloo en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Formaloo sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les réponses Formaloo à partir des interactions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Le mappage flexible des données de Latenode permet des mises à jour en temps réel, garantissant ainsi l'exactitude constante de vos données Formaloo grâce aux conversations LiveChat. Obtenez des informations plus pertinentes plus rapidement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Formaloo ?
L'intégration de LiveChat avec Formaloo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Dans quelle mesure les données de Live Chat sont-elles traitées en toute sécurité lorsqu'elles sont intégrées à Formaloo via Latenode ?
Latenode utilise des connexions sécurisées et le chiffrement pour protéger les données. Vous contrôlez le flux de données et pouvez mettre en œuvre des mesures de sécurité personnalisées avec des blocs de code JavaScript.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Formaloo sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :