Discussion en temps réel ou Site de formulaire Intégration :

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Créez automatiquement des leads LiveChat à partir des soumissions Formsite et utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour ajouter une logique personnalisée ou des fonctions JavaScript pour traiter des données de formulaire complexes, tout en maintenant les coûts d'automatisation bas grâce à une tarification basée sur l'exécution.

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Discussion en temps réel

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel ou Site de formulaire

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel ou Site de formulaire

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Site de formulaire sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Site de formulaireet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Site de formulaire Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Site de formulaire dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Site de formulaire.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Site de formulaire

Authentifier Site de formulaire

Maintenant, cliquez sur le Site de formulaire nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Site de formulaire paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Site de formulaire via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Site de formulaire

Type de nœud

#2 Site de formulaire

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Site de formulaire

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Site de formulaire Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Site de formulaire

Type de nœud

#2 Site de formulaire

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Site de formulaire

Site de formulaire Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel ou Site de formulaire Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Site de formulaire

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Site de formulaire, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel ou Site de formulaire l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel ou Site de formulaire (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel ou Site de formulaire

Formulaire + LiveChat + Slack : Lorsqu'un nouveau formulaire est soumis dans Formsite, les détails sont envoyés à un agent LiveChat spécifique et une notification contenant les détails du formulaire est publiée sur un canal Slack désigné.

Formsite + Google Sheets + LiveChat : Lorsqu'un nouveau formulaire est soumis sur Formsite, les détails de la soumission sont enregistrés dans une feuille Google Sheets. Une conversation LiveChat est ensuite initiée avec l'expéditeur pour un suivi personnalisé.

Discussion en temps réel ou Site de formulaire alternatives d'intégration

À propos de nous Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos de nous Site de formulaire

Les données des formulaires Formsite deviennent exploitables dans Latenode. Traitez automatiquement les soumissions : validez, filtrez et acheminez les informations vers des bases de données, des CRM ou d'autres applications. Déclenchez des e-mails de suivi ou créez des tâches en fonction des réponses aux formulaires. Optimisez les données grâce à l'IA et à une logique JavaScript personnalisée dans Latenode pour des workflows efficaces.

Discussion en temps réel + Site de formulaire l'intégration

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QFP Discussion en temps réel ou Site de formulaire

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Formsite en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Formsite sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Formsite en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des leads LiveChat à partir de nouvelles soumissions Formsite ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet la création de leads en temps réel dans LiveChat depuis Formsite. Interagissez instantanément avec les nouveaux leads capturés via les formulaires, améliorant ainsi les temps de réponse et les taux de conversion.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Formsite ?

L'intégration de LiveChat avec Formsite vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tickets LiveChat à partir de nouvelles soumissions Formsite.
  • Envoyez des messages de suivi personnalisés dans LiveChat après la soumission du formulaire.
  • Mettre à jour les entrées du Formsite en fonction des conversations LiveChat.
  • Déclenchez des séquences d'e-mails personnalisées après une interaction LiveChat.
  • Analysez les sentiments des transcriptions LiveChat et mettez à jour les données de Formsite.

Dans quelle mesure mes données LiveChat sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?

Latenode utilise des protocoles de chiffrement et de sécurité avancés pour protéger vos données lors des intégrations LiveChat et Formsite. Vos données restent sécurisées.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Formsite sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique de formulaire complexe dans Formsite peut nécessiter du JavaScript personnalisé.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de l'API de LiveChat et de Formsite.
  • Les transferts de données volumineux peuvent subir des retards en fonction des conditions du réseau.

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