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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Enregistrez automatiquement les transcriptions LiveChat et les données utilisateur directement dans Google AppSheet pour une analyse et un reporting simplifiés du support client. L'éditeur visuel et les tarifs d'exécution abordables de Latenode simplifient et optimisent les flux de données complexes.
Se connectez Discussion en temps réel et Feuille d'application Google en quelques minutes avec Latenode.
Créer Discussion en temps réel à Feuille d'application Google workflow
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Échanger des applications
Discussion en temps réel
Feuille d'application Google
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Feuille d'application Google
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Feuille d'application Google sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Feuille d'application Googleet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Feuille d'application Google Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Feuille d'application Google dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Feuille d'application Google.
Discussion en temps réel
(I.e.
Feuille d'application Google
Authentifier Feuille d'application Google
Maintenant, cliquez sur le Feuille d'application Google nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Feuille d'application Google paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Feuille d'application Google via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Feuille d'application Google
Type de nœud
#2 Feuille d'application Google
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Feuille d'application Google
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et Feuille d'application Google Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Feuille d'application Google
Type de nœud
#2 Feuille d'application Google
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Feuille d'application Google
Feuille d'application Google Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et Feuille d'application Google Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Feuille d'application Google
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Feuille d'application Google, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Feuille d'application Google l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Feuille d'application Google (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Google AppSheet + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion arrive sur LiveChat, un enregistrement est ajouté à Google AppSheet pour suivre les tickets d'assistance. Si la discussion est marquée comme « urgente », un message est envoyé à un canal Slack dédié.
Google AppSheet + LiveChat + Gmail : Lorsqu'un enregistrement est mis à jour dans Google AppSheet, un message ciblé est envoyé via LiveChat pour informer la personne concernée. Un e-mail récapitulatif est également envoyé via Gmail.
À PROPOS DE CELSIOR Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À PROPOS DE CELSIOR Feuille d'application Google
Utilisez Google AppSheet pour créer des applications sans code et connectez-le à Latenode pour automatiser les tâches back-end. Déclenchez des workflows sur les événements AppSheet pour mettre à jour les bases de données, envoyer des notifications ou traiter les données. Centralisez la logique dans Latenode, contournez les limites d'AppSheet et ajoutez des fonctionnalités avancées comme l'IA, l'analyse de fichiers ou des intégrations personnalisées via l'API et le code.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Google AppSheet à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Google AppSheet sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je enregistrer de nouvelles transcriptions LiveChat dans AppSheet ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite l'enregistrement automatique des nouvelles transcriptions LiveChat dans Google AppSheet, créant ainsi une archive consultable pour une meilleure analyse du support.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Google AppSheet ?
L'intégration de LiveChat avec Google AppSheet vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Quels événements LiveChat peuvent déclencher des workflows dans Latenode ?
Les nouveaux chats, les nouveaux agents, les chats fermés et les messages entrants peuvent déclencher des workflows. Utilisez la logique avancée de Latenode pour des déclencheurs personnalisés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et de Google AppSheet sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :