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Enregistrez automatiquement les transcriptions et données LiveChat sur Google Drive. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'automatisation et vous permet d'utiliser JavaScript pour des transformations de données personnalisées. Adaptez votre solution sans effort et sans frais supplémentaires.
Se connectez Discussion en temps réel et Google Drive en quelques minutes avec Latenode.
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Discussion en temps réel
Google Drive
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Google Drive
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Google Drive sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Google Driveet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Google Drive Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Google Drive dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Google Drive.
Discussion en temps réel
(I.e.
Google Drive
Authentifier Google Drive
Maintenant, cliquez sur le Google Drive nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Google Drive paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Google Drive via Latenode.
Discussion en temps réel
(I.e.
Google Drive
Type de nœud
#2 Google Drive
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google Drive
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et Google Drive Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Discussion en temps réel
(I.e.
Google Drive
Type de nœud
#2 Google Drive
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google Drive
Google Drive Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et Google Drive Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Google Drive
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Google Drive, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Google Drive l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Google Drive (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + Google Drive + Google Docs : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, la transcription est enregistrée sur Google Drive sous forme de fichier texte. Un document de synthèse est ensuite créé dans Google Docs à partir de ce fichier texte.
Google Drive + LiveChat + Slack : Lorsqu'un nouveau fichier est ajouté à Google Drive, une notification est envoyée à un canal Slack pour alerter l'équipe d'assistance LiveChat.
À PROPOS DE CELSIOR Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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À PROPOS DE CELSIOR Google Drive
Automatisez la gestion de vos fichiers avec Google Drive dans Latenode. Déclenchez des workflows à partir de nouveaux fichiers, sauvegardez automatiquement vos données ou synchronisez vos documents sur plusieurs plateformes. Utilisez l'éditeur visuel et les outils intégrés de Latenode pour la logique personnalisée, JavaScript et l'IA. Adaptez vos workflows Google Drive sans code et connectez-vous à n'importe quel service.
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Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Google Drive en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte LiveChat à Google Drive sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je enregistrer de nouvelles transcriptions LiveChat sur Google Drive ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser cette opération, garantissant ainsi le stockage sécurisé de chaque transcription. Avantage : une gestion simplifiée des enregistrements et un accès facile à l'historique des conversations.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Google Drive ?
L'intégration de LiveChat avec Google Drive vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les intégrations LiveChat ?
Oui ! Latenode offre un contrôle JavaScript complet, vous permettant de personnaliser les workflows LiveChat pour des transformations de données uniques.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et de Google Drive sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :