Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Google Sheets
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Google Sheets
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Google Sheets sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Google Sheetset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Google Sheets Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Google Sheets dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Google Sheets.

Discussion en temps réel
(I.e.
Google Sheets
Authentifier Google Sheets
Maintenant, cliquez sur le Google Sheets nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Google Sheets paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Google Sheets via Latenode.

Discussion en temps réel
(I.e.
Google Sheets
Type de nœud
#2 Google Sheets
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Google Sheets
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Google Sheets Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Discussion en temps réel
(I.e.
Google Sheets
Type de nœud
#2 Google Sheets
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Google Sheets
Google Sheets Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Google Sheets Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Google Sheets
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Google Sheets, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Google Sheets l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Google Sheets (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Google Sheets
LiveChat + Google Sheets + Slack : When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript details are added as a new row in Google Sheets. A notification is then sent to a designated Slack channel to alert the team for review.
Google Sheets + Gmail + LiveChat: Weekly, retrieve summary reports from a specific Google Sheet and send them via Gmail to LiveChat agents for their review and action.
Discussion en temps réel et mes Google Sheets alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
Catégories associées
Ă€ propos Google Sheets
Utilisez Google Sheets dans Latenode pour automatiser la saisie, le reporting et l'analyse de données. Lisez et écrivez des données dans des feuilles de calcul dans le cadre de workflows plus vastes déclenchés par des événements ou des plannings. Évitez les mises à jour manuelles en reliant Sheets à d'autres applications. Intégrez des données de n'importe quelle source via une API et transformez-les en informations exploitables.
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Discussion en temps réel et mes Google Sheets
How can I connect my LiveChat account to Google Sheets using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google Sheets on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Google Sheets accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I automatically save new LiveChat transcripts to a Google Sheet?
Yes, you can! Latenode's visual builder simplifies this. Store chat data for analysis and reporting without complex coding.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Sheets?
Integrating LiveChat with Google Sheets allows you to perform various tasks, including:
- Log new chat conversations in a Google Sheet for record-keeping.
- Update customer details in Google Sheets based on LiveChat interactions.
- Track the number of chats per agent in a Google Sheet.
- Analyze customer sentiment from LiveChat transcripts using AI and save results.
- Automatically generate weekly reports from chat data stored in Google Sheets.
CanIuseJavaScriptcodeinsidemyLiveChatGoogleSheetsautomation?
Yes! Latenode allows you to use JavaScript code blocks within your flows, adding powerful logic and customization.
Are there any limitations to the LiveChat and Google Sheets integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- De grands volumes de données peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution du flux de travail.
- Real-time updates may experience slight delays due to API limitations.