Discussion en temps réel et Formulaires de gravité Intégration :

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Échanger des applications

Discussion en temps réel

Formulaires de gravité

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et Formulaires de gravité

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Formulaires de gravité

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Formulaires de gravité sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Formulaires de gravitéet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Formulaires de gravité Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Formulaires de gravité dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Formulaires de gravité.

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Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Formulaires de gravité

Authentifier Formulaires de gravité

Maintenant, cliquez sur le Formulaires de gravité nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Formulaires de gravité paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Formulaires de gravité via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Formulaires de gravité

Type de nœud

#2 Formulaires de gravité

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Formulaires de gravité

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Formulaires de gravité Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Formulaires de gravité

Type de nœud

#2 Formulaires de gravité

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Formulaires de gravité

Formulaires de gravité Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Formulaires de gravité Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Formulaires de gravité

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Formulaires de gravité, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Formulaires de gravité l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Formulaires de gravité (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Formulaires de gravité

LiveChat + Gravity Forms + Google Sheets : Lorsqu'une conversation est désactivée, la transcription est enregistrée et, lorsqu'un formulaire Gravity Forms est soumis, les données sont collectées. Les deux données sont ensuite ajoutées sous forme de lignes dans une feuille Google Sheets pour analyse.

Formulaires de gravité + LiveChat + Slack : Lorsqu'un formulaire prioritaire est soumis via Gravity Forms, une notification est envoyée à un canal Slack. Simultanément, une discussion est lancée dans LiveChat pour traiter la soumission prioritaire.

Discussion en temps réel et Formulaires de gravité alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos Formulaires de gravité

Utilisez Gravity Forms avec Latenode pour automatiser le traitement des données de formulaires. Capturez les soumissions, puis déclenchez des actions comme l'envoi d'e-mails, la mise à jour de bases de données ou la création de tâches dans d'autres applications. Optimisez les données de formulaires grâce à l'IA, formatez-les avec JavaScript et automatisez des workflows complexes sans code, le tout directement depuis le générateur visuel de Latenode.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et Formulaires de gravité

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Gravity Forms en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Gravity Forms sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Gravity Forms en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer de nouvelles soumissions Gravity Forms à LiveChat ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données instantané et déclenche des notifications LiveChat à chaque nouvelle soumission de formulaires Gravity, garantissant ainsi des réponses rapides et un engagement client accru.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Gravity Forms ?

L'intégration de LiveChat avec Gravity Forms vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création automatique de tickets LiveChat à partir de nouvelles soumissions Gravity Forms.
  • Envoi de messages de bienvenue personnalisés dans LiveChat lors de la soumission du formulaire.
  • Mise à jour des entrées de Gravity Forms en fonction des résultats des conversations LiveChat.
  • Marquage des conversations LiveChat en fonction des données des champs Gravity Forms.
  • Création de notifications internes pour les soumissions de formulaires hautement prioritaires via LiveChat.

Comment puis-je utiliser JavaScript dans mes workflows LiveChat et Gravity Forms ?

Le nœud JavaScript de Latenode vous permet d'ajouter une logique personnalisée, de manipuler des données et d'étendre les fonctionnalités de l'intégration au-delà du simple transfert de données, en adaptant précisément les flux de travail à vos besoins.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Gravity Forms sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API de LiveChat et de Gravity Forms.
  • Les téléchargements de fichiers à partir de Gravity Forms peuvent nécessiter une logique d'analyse supplémentaire.

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