Discussion en temps réel et HubSpot Intégration :

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Créez ou mettez à jour automatiquement vos contacts HubSpot à partir de nouvelles interactions LiveChat. L'éditeur visuel de Latenode et ses tarifs d'exécution abordables simplifient la gestion avancée des contacts et la maturation des leads. Adaptez votre solution à votre croissance.

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Discussion en temps réel

HubSpot

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et HubSpot

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et HubSpot

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or HubSpot sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or HubSpotet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le HubSpot Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez HubSpot dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans HubSpot.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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2

HubSpot

Authentifier HubSpot

Maintenant, cliquez sur le HubSpot nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre HubSpot paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser HubSpot via Latenode.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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2

HubSpot

Type de nœud

#2 HubSpot

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez HubSpot

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et HubSpot Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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HubSpot

Type de nœud

#2 HubSpot

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez HubSpot

HubSpot Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et HubSpot Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

HubSpot

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, HubSpot, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et HubSpot l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et HubSpot (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et HubSpot

LiveChat + HubSpot + Slack : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, les détails de la transcription sont utilisés pour créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot. Si un nouveau contact est créé, une notification est envoyée à un canal Slack.

LiveChat + HubSpot + Google Sheets : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, les détails de la conversation sont utilisés pour créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot. Une ligne est ensuite ajoutée à une feuille Google Sheets contenant les détails du chat et les coordonnées HubSpot pour un résumé hebdomadaire.

Discussion en temps réel et HubSpot alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos HubSpot

Synchronisez vos contacts, transactions et données marketing HubSpot avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser vos workflows. Mettez à jour vos enregistrements, déclenchez des séquences d'e-mails en fonction de votre comportement ou générez des rapports. Utilisez l'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode pour créer des automatisations marketing complexes et évolutives, sans code ni frais à l'étape. Connectez-vous à des CRM, des bases de données et des outils d'analyse.

Applications similaires

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QFP Discussion en temps réel et HubSpot

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à HubSpot en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à HubSpot sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et HubSpot en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des contacts HubSpot à partir de nouvelles conversations LiveChat ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer ces workflows sans code, ou même d'utiliser l'IA basée sur des invites pour analyser les détails des conversations et enrichir les données de contact.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à HubSpot ?

L'intégration de LiveChat avec HubSpot vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement de nouveaux contacts HubSpot à partir des transcriptions LiveChat.
  • Mettez à jour les propriétés de contact HubSpot en fonction des interactions LiveChat.
  • Déclenchez des conversations LiveChat en fonction des événements de workflow HubSpot.
  • Envoyez des notifications internes pour les demandes d'assistance LiveChat hautement prioritaires.
  • Enregistrez les interactions LiveChat en tant qu'activités sur les chronologies de contact HubSpot.

À quelle vitesse puis-je configurer un flux de travail d'automatisation pour LiveChat sur Latenode ?

Grâce à l'éditeur visuel de Latenode, vous pouvez configurer un workflow d'automatisation simple en quelques minutes. Une logique avancée et des blocs JavaScript personnalisés sont également disponibles.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et HubSpot sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La migration des données historiques de LiveChat vers HubSpot nécessite une configuration personnalisée.
  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter JavaScript pour une personnalisation avancée.
  • Les limites de débit des API LiveChat et HubSpot peuvent avoir un impact sur les flux de travail à volume élevé.

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