Discussion en temps réel et Miro Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tableaux Miro à partir des transcriptions LiveChat pour visualiser les commentaires clients et identifier les tendances. L'éditeur visuel de Latenode facilite la connexion des applications et la transformation des données avec JavaScript pour des analyses plus approfondies.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Miro

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et Miro

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Miro

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Miro sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Miroet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Miro Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Miro dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Miro.

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Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Miro

Authentifier Miro

Maintenant, cliquez sur le Miro nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Miro paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Miro via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Miro

Type de nœud

#2 Miro

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Miro

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Miro Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Miro

Type de nœud

#2 Miro

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Miro

Miro Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Miro Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Miro

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Miro, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Miro l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Miro (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Miro

LiveChat + Jira + Miro : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, un ticket Jira est automatiquement créé. L'URL du tableau Miro associé au problème est ajoutée en pièce jointe au ticket Jira, fournissant ainsi des informations contextuelles à l'équipe d'assistance.

Miro + LiveChat + Slack : Lorsqu'un tableau Miro est mis à jour avec de nouveaux éléments, un résumé est envoyé aux agents LiveChat par message direct et une notification est envoyée à un canal Slack pour alerter l'équipe afin de résoudre rapidement le problème.

Discussion en temps réel et Miro alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos Miro

Automatisez les mises à jour de vos tableaux Miro en fonction des déclencheurs d'autres applications. Latenode connecte Miro à vos workflows, permettant la création automatique de cartes, de textes ou de cadres. Mettez à jour Miro en fonction des données de CRM, de bases de données ou d'outils de gestion de projet, réduisant ainsi le travail manuel. Idéal pour le suivi agile des projets et la gestion visuelle des processus, dans des scénarios entièrement automatisés.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et Miro

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Miro en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Miro sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Miro en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tableaux Miro à partir des transcriptions LiveChat ?

Oui, avec Latenode ! Générez automatiquement des tableaux Miro à partir des transcriptions LiveChat pour une analyse visuelle et une résolution collaborative des problèmes. Exploitez l'IA de Latenode pour synthétiser les sujets clés et optimiser vos tableaux.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Miro ?

L'intégration de LiveChat avec Miro vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez un tableau Miro à partir d’une session LiveChat terminée.
  • Ajoutez de nouvelles notes autocollantes Miro à partir des messages LiveChat entrants.
  • Partagez automatiquement les tableaux Miro dans LiveChat en fonction de mots-clés.
  • Mettez à jour les sections du tableau Miro avec les résolutions de prise en charge de LiveChat.
  • Déclenchez des messages LiveChat en fonction de l'activité dans les tableaux Miro.

Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mes flux de travail LiveChat + Miro ?

Oui ! Latenode permet une intégration complète du code JavaScript, vous offrant ainsi la liberté de créer une logique personnalisée et des transformations de données au-delà de la simple automatisation sans code.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Miro sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les structures complexes de cartes Miro peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé pour une intégration optimale.
  • Les limites de débit imposées par les API LiveChat et Miro s'appliquent toujours.
  • Les mises à jour en temps réel entre LiveChat et Miro dépendent des intervalles d'interrogation de l'API.

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