Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Répondez automatiquement aux questions courantes sur LiveChat grâce à OpenAI Responses, libérant ainsi les agents du support. L'éditeur visuel de Latenode et son prix d'exécution abordable simplifient la création et la mise à l'échelle de cette automatisation par l'IA, même avec une logique JavaScript personnalisée.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

Réponses d'OpenAI

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Faites ça.

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
Essayez-le maintenant

Aucune carte de crédit n'est nécessaire

Sans restriction

Comment se connecter Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Réponses d'OpenAI sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Réponses d'OpenAIet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Réponses d'OpenAI Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Réponses d'OpenAI dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Réponses d'OpenAI.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Réponses d'OpenAI

Authentifier Réponses d'OpenAI

Maintenant, cliquez sur le Réponses d'OpenAI nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Réponses d'OpenAI paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Réponses d'OpenAI via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Réponses d'OpenAI

Type de nœud

#2 Réponses d'OpenAI

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Réponses d'OpenAI

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Réponses d'OpenAI

Type de nœud

#2 Réponses d'OpenAI

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Réponses d'OpenAI

Réponses d'OpenAI Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Réponses d'OpenAI

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Réponses d'OpenAI, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI

LiveChat + Réponses OpenAI + Slack : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, la transcription est envoyée à OpenAI pour synthèse. Le résumé est ensuite publié sur un canal Slack dédié.

LiveChat + Réponses OpenAI + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle conversation arrive sur LiveChat, elle est gérée par OpenAI. La réponse d'OpenAI est enregistrée dans une feuille Google Sheets pour analyse.

Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos Réponses d'OpenAI

Besoin d'une génération de texte optimisée par l'IA ? Utilisez OpenAI Responses dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse des sentiments et l'enrichissement des données directement dans vos workflows. Simplifiez des tâches comme la génération de descriptions de produits ou la classification des commentaires clients. Latenode vous permet d'enchaîner des tâches d'IA avec d'autres services, en ajoutant une logique et un routage en fonction des résultats, le tout sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et Réponses d'OpenAI

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à OpenAI Responses en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à OpenAI Responses sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et OpenAI Responses en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je résumer automatiquement les conversations LiveChat à l'aide d'OpenAI ?

Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez facilement OpenAI pour résumer les conversations une fois terminées. Bénéficiez d'analyses rapides et d'une performance améliorée pour vos agents, sans aucun codage.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat avec OpenAI Responses ?

L'intégration de LiveChat avec OpenAI Responses vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Catégorisation automatique des messages LiveChat entrants par intention.
  • Générer des salutations personnalisées pour les visiteurs de LiveChat à l'aide de l'IA.
  • Création d'articles de base de connaissances à partir de conversations LiveChat résolues.
  • Fournir des réponses instantanées aux questions courantes dans LiveChat.
  • Analyse du sentiment des clients à partir des transcriptions LiveChat.

Comment Latenode aide-t-il à gérer des volumes élevés de messages LiveChat ?

Latenode utilise l'IA pour répondre automatiquement aux requêtes courantes, libérant ainsi les agents des problèmes complexes. Évoluez facilement et maintenez la qualité du support.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et OpenAI Responses sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par les API LiveChat et OpenAI Responses peuvent affecter les performances.
  • La précision des réponses de l’IA dépend de la qualité des invites utilisées.
  • Les flux de travail complexes comportant de nombreuses étapes peuvent nécessiter plus de temps de traitement.

Essayez maintenant