Discussion en temps réel et Pinecone Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Enrichissez vos interactions LiveChat grâce à des connaissances optimisées par l'IA grâce à Pinecone. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la connexion de ces services en ajoutant une logique personnalisée via JavaScript pour un support client plus intelligent et personnalisé, le tout à moindre coût grâce à une tarification basée sur l'exécution.

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Discussion en temps réel

Pinecone

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et Pinecone

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Pinecone

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Pinecone sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Pineconeet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Pinecone Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Pinecone dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Pinecone.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Pinecone

Authentifier Pinecone

Maintenant, cliquez sur le Pinecone nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Pinecone paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Pinecone via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Pinecone

Type de nœud

#2 Pinecone

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Pinecone

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Pinecone Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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Pinecone

Type de nœud

#2 Pinecone

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Pinecone

Pinecone Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Pinecone Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Pinecone

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Pinecone, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Pinecone l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Pinecone (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Pinecone

Chat en direct + Pomme de pin + Notion : Lorsqu'une conversation LiveChat est désactivée, la transcription est envoyée à Pinecone pour analyser les requêtes des clients et en extraire des informations. Un résumé de ces informations est ensuite stocké dans une page Notion pour l'équipe.

LiveChat + Pinecone + Zendesk : Utilisez Pinecone pour analyser le texte des chats désactivés afin d'identifier les problèmes récurrents. Si un mot-clé est détecté dans le contenu du chat, créez un ticket Zendesk pour le suivi.

Discussion en temps réel et Pinecone alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos Pinecone

Utilisez Pinecone dans Latenode pour créer des workflows de recherche vectorielle évolutifs. Stockez les intégrations issues de modèles d'IA, puis exploitez-les pour trouver des données pertinentes. Automatisez la recherche de documents ou les recommandations personnalisées. Connectez Pinecone à d'autres applications via Latenode, évitant ainsi le codage complexe et évoluant facilement grâce à notre tarification à l'utilisation.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et Pinecone

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Pinecone en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Pinecone sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Pinecone en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je utiliser les transcriptions de chat pour améliorer les vecteurs Pinecone ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'analyser les transcriptions de LiveChat et de les intégrer à Pinecone pour des intégrations vectorielles optimisées. Cela améliore la pertinence et le contexte des réponses basées sur l'IA.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Pinecone ?

L'intégration de LiveChat avec Pinecone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Mettez à jour automatiquement les profils clients dans Pinecone en fonction des interactions LiveChat.
  • Utilisez l'IA pour analyser le sentiment du chat et stocker des informations dans les vecteurs Pinecone.
  • Déclenchez des offres personnalisées dans LiveChat en fonction des données utilisateur de Pinecone.
  • Indexez les articles d'assistance LiveChat dans Pinecone pour une récupération plus rapide grâce à l'IA.
  • Catégorisez et étiquetez les conversations LiveChat à l'aide de la recherche sémantique de Pinecone.

Latenode peut-il gérer des volumes LiveChat élevés sans impacter les performances ?

Oui, Latenode est conçu pour évoluer. Il traite efficacement de gros volumes de données LiveChat, garantissant des mises à jour Pinecone fiables sans goulot d'étranglement des performances.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de LiveChat et Pinecone sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par LiveChat et Pinecone peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • La taille de la base de données vectorielle de Pinecone peut avoir un impact sur la vitesse de recherche pour les très grands ensembles de données.

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