Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp Intégration :

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Discussion en temps réel

Compte personnel WhatsApp

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Compte personnel WhatsApp sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Compte personnel WhatsAppet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

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Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Compte personnel WhatsApp Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Compte personnel WhatsApp dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Compte personnel WhatsApp.

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Discussion en temps réel

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Compte personnel WhatsApp

Authentifier Compte personnel WhatsApp

Maintenant, cliquez sur le Compte personnel WhatsApp nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Compte personnel WhatsApp paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Compte personnel WhatsApp via Latenode.

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Discussion en temps réel

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Compte personnel WhatsApp

Type de nœud

#2 Compte personnel WhatsApp

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Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Compte personnel WhatsApp

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

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Discussion en temps réel

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Compte personnel WhatsApp

Type de nœud

#2 Compte personnel WhatsApp

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Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Compte personnel WhatsApp

Compte personnel WhatsApp Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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Compte personnel WhatsApp

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Déclencheur sur Webhook

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Discussion en temps réel

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3

Itérateur

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Compte personnel WhatsApp, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp

LiveChat + Google Sheets + WhatsApp Compte personnel : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, la transcription et les informations du client sont enregistrées dans une feuille Google. Un résumé est ensuite envoyé au client via WhatsApp.

Compte personnel WhatsApp + LiveChat + HubSpot : Lorsqu'un nouveau message est reçu via WhatsApp provenant d'un contact non présent dans LiveChat, un nouveau contact est créé ou mis à jour dans HubSpot.

Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos Compte personnel WhatsApp

Automatisez la messagerie WhatsApp de votre compte personnel dans Latenode pour envoyer des notifications, collecter des données ou fournir une assistance de base. Créez des workflows visuels déclenchés par des événements, puis enrichissez ou acheminez les données des messages vers d'autres applications. Adaptez les interactions client sans code complexe ni coûts par étape : utilisez Latenode pour connecter WhatsApp à votre entreprise.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et Compte personnel WhatsApp

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à mon compte personnel WhatsApp à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à votre compte personnel WhatsApp sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et WhatsApp Personal Account en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement les transcriptions de LiveChat à WhatsApp ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet d'envoyer des transcriptions directement sur WhatsApp et de centraliser les enregistrements. Utilisez des blocs sans code ou JavaScript pour une personnalisation avancée. Avantage : accessibilité et archivage améliorés.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à mon compte personnel WhatsApp ?

L'intégration de LiveChat avec le compte personnel WhatsApp vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoyez de nouvelles transcriptions LiveChat directement vers un compte personnel WhatsApp.
  • Créez des notifications de compte personnel WhatsApp pour les demandes LiveChat manquées.
  • Mettre à jour les conversations LiveChat en fonction du contenu des messages du compte personnel WhatsApp.
  • Envoyez des messages de bienvenue automatisés sur votre compte personnel WhatsApp aux nouveaux utilisateurs de LiveChat.
  • Déclenchez des discussions LiveChat à partir de mots-clés de message de compte personnel WhatsApp spécifiques.

Comment gérer les pièces jointes de LiveChat sur Latenode ?

Latenode gère les pièces jointes de manière fluide. Utilisez des blocs d'analyse de fichiers pour extraire les données ou les envoyer directement vers le stockage. Avantage : flux de travail documentaires simplifiés.

Existe-t-il des limitations à l'intégration du compte personnel LiveChat et WhatsApp sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Le compte personnel WhatsApp a des limites de débit de messagerie.
  • La synchronisation des données en temps réel dépend de la disponibilité de l'API.
  • Les fonctions JavaScript complexes peuvent nécessiter une expertise en développement.

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