Discussion en temps réel et X (Twitter) Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Publiez automatiquement les transcriptions de LiveChat ou les commentaires clients directement sur X (Twitter) pour une preuve sociale instantanée. Personnalisez le message avec JavaScript et adaptez votre écoute sociale à moindre coût en payant uniquement au temps d'exécution.

Échanger des applications

Discussion en temps réel

X (Twitter)

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Discussion en temps réel et X (Twitter)

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et X (Twitter)

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or X (Twitter) sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or X (Twitter)et sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le X (Twitter) Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez X (Twitter) dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans X (Twitter).

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

X (Twitter)

Authentifier X (Twitter)

Maintenant, cliquez sur le X (Twitter) nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre X (Twitter) paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser X (Twitter) via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

X (Twitter)

Type de nœud

#2 X (Twitter)

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez X (Twitter)

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et X (Twitter) Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

X (Twitter)

Type de nœud

#2 X (Twitter)

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez X (Twitter)

X (Twitter) Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et X (Twitter) Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

X (Twitter)

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, X (Twitter), ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et X (Twitter) l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et X (Twitter) (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et X (Twitter)

LiveChat + X (Twitter) + Google Sheets : Archivez les interactions du support client depuis LiveChat et X (Twitter) dans Google Sheets à des fins de reporting et d'analyse. LiveChat désactive une conversation, puis les détails sont ajoutés à une feuille Google Sheets. De plus, lorsqu'une nouvelle publication est trouvée via la recherche X (Twitter), ces données sont ajoutées à une feuille Google Sheets.

X (Twitter) + LiveChat + Slack : Surveillez les mentions de l'entreprise sur X (Twitter) et transférez-les vers un canal LiveChat dédié ou Slack pour examen. Lorsqu'une nouvelle mention est trouvée sur X (Twitter), envoyez un message à un canal Slack.

Discussion en temps réel et X (Twitter) alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos X (Twitter)

Automatisez l'écoute sociale et la surveillance de votre marque avec X (Twitter) dans Latenode. Suivez les mentions, analysez les sentiments et déclenchez des alertes ou des actions en fonction des tweets en temps réel. Utilisez des outils sans code ou du JavaScript personnalisé pour filtrer, formater et acheminer les données vers votre équipe ou d'autres applications, créant ainsi des flux de travail évolutifs pour la gestion des réseaux sociaux sans codage complexe.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et X (Twitter)

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à X (Twitter) en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à X (Twitter) sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et X (Twitter) en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je publier automatiquement les transcriptions de LiveChat sur X (Twitter) ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser le partage de transcriptions et d'accroître la visibilité de votre marque. Personnalisez vos publications grâce à l'IA ou à JavaScript, pour une touche personnelle, bien au-delà des intégrations de base.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat avec X (Twitter) ?

L'intégration de LiveChat avec X (Twitter) vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Tweetez automatiquement les résultats de l'enquête de satisfaction client depuis LiveChat.
  • Partagez les offres promotionnelles discutées dans LiveChat sur votre flux X (Twitter).
  • Publiez des mises à jour d'assistance automatisées sur X (Twitter) en fonction de l'activité LiveChat.
  • Créez une liste de prospects à partir de discussions et envoyez des DM personnalisés via X (Twitter).
  • Surveillez X (Twitter) pour les mentions et déclenchez des sessions d'assistance LiveChat.

Comment gérer les erreurs lors de la connexion de LiveChat à X (Twitter) ?

Latenode fournit des journaux d'erreurs et des notifications détaillés. Vous pouvez également implémenter une logique de gestion des erreurs personnalisée à l'aide de blocs JavaScript pour une fiabilité accrue.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et X (Twitter) sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par l’API X (Twitter) peuvent affecter l’automatisation à volume élevé.
  • Les données historiques de LiveChat avant l'intégration ne sont pas automatiquement synchronisées.
  • Les fonctionnalités avancées de X (Twitter) (par exemple, les sondages) peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé.

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