Discussion en temps réel et Zapier Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des leads dans Zapier à partir de conversations LiveChat, puis enrichissez-les et acheminez-les avec une logique personnalisée grâce à l'éditeur visuel et aux blocs JavaScript de Latenode. Adaptez votre solution à moindre coût et gérez des scénarios complexes.

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Discussion en temps réel

Zapier

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Discussion en temps réel et Zapier

Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et Zapier

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Zapier sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Zapieret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Discussion en temps réel

Configurer le Discussion en temps réel

Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Discussion en temps réel

Type de nœud

#1 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zapier Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Zapier dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zapier.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Zapier

Authentifier Zapier

Maintenant, cliquez sur le Zapier nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zapier paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zapier via Latenode.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

+
2

Zapier

Type de nœud

#2 Zapier

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zapier

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Zapier Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Discussion en temps réel

(I.e.

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2

Zapier

Type de nœud

#2 Zapier

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zapier

Zapier Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Discussion en temps réel et Zapier Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Zapier

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Discussion en temps réel

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Discussion en temps réel, Zapier, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et Zapier l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et Zapier (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et Zapier

LiveChat + Google Sheets : Lorsqu'une discussion est désactivée dans LiveChat, les détails de la transcription sont ajoutés sous la forme d'une nouvelle ligne dans Google Sheets à des fins d'analyse et de création de rapports.

Chat en direct + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion démarre dans LiveChat, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe.

Discussion en temps réel et Zapier alternatives d'intégration

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

À propos Zapier

Utilisez Zapier dans Latenode pour une connectivité étendue des applications. Déclenchez des workflows Latenode depuis plus de 6000 XNUMX applications. Comblez les lacunes d'automatisation complexes en combinant la puissance de Zapier à la logique avancée de Latenode, comme les scripts JS personnalisés, les tarifs abordables et l'automatisation du navigateur. Simplifiez les tâches complexes qui nécessitent plus que les étapes Zapier de base.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Discussion en temps réel et Zapier

Comment puis-je connecter mon compte LiveChat à Zapier en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte LiveChat à Zapier sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes LiveChat et Zapier en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement de nouvelles transcriptions LiveChat à Google Sheets ?

Oui, c'est possible ! Les workflows flexibles de Latenode connectent facilement LiveChat et Zapier à Google Sheets. Enrichissez vos données grâce à l'IA et aux étapes JavaScript pour des analyses et des rapports plus approfondis.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant LiveChat à Zapier ?

L'intégration de LiveChat avec Zapier vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux leads dans votre CRM à partir de conversations LiveChat.
  • Envoyez des notifications par SMS pour les messages LiveChat urgents.
  • Ajoutez de nouveaux utilisateurs de LiveChat à votre liste de marketing par e-mail.
  • Publiez les transcriptions LiveChat sur un canal Slack pour examen.
  • Mettre à jour les enregistrements de la base de données en fonction des interactions LiveChat.

Puis-je utiliser des fonctions JavaScript personnalisées avec LiveChat dans Latenode ?

Oui ! Le nœud JavaScript intégré de Latenode vous permet d'étendre LiveChat et Zapier avec une logique personnalisée pour une manipulation avancée des données.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de LiveChat et Zapier sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Le traitement des données en temps réel dépend des limites de l'API de LiveChat et Zapier.
  • Les flux de travail complexes comportant de nombreuses étapes peuvent nécessiter plus de temps de traitement.
  • La gestion des erreurs nécessite une configuration minutieuse pour des flux de production robustes.

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