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Comment se connecter ManyChat et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter ManyChat et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un ManyChat, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, ManyChat or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez ManyChat or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le ManyChat Nœud
Sélectionnez le ManyChat nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
ManyChat
Configurer le ManyChat
Cliquez sur le ManyChat nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le ManyChat URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
ManyChat
Type de nœud
#1 ManyChat
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez ManyChat
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le ManyChat noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
1
ManyChat
(I.e.
+
2
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
1
ManyChat
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le ManyChat et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
ManyChat
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le ManyChat et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ravi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
ManyChat
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration ManyChat, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le ManyChat et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre ManyChat et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter ManyChat et Ravi
ManyChat + Delighted + Google Sheets : Lorsqu'un utilisateur ManyChat interagit et déclenche la mise à jour d'un champ personnalisé, une enquête « Delighted » est envoyée pour recueillir des commentaires. La réponse à l'enquête, ainsi que l'identifiant ManyChat de l'utilisateur, sont ensuite enregistrées dans une feuille de calcul Google à des fins de suivi et d'analyse.
ManyChat + Delighted + Slack : Après une conversation sur ManyChat, une enquête « Delighted » est envoyée à l'utilisateur. Si la réponse indique une faible satisfaction, un message est envoyé à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance.
ManyChat et Ravi alternatives d'intégration
À propos ManyChat
Utilisez ManyChat dans Latenode pour automatiser la messagerie personnalisée en fonction des déclencheurs d'autres applications. Synchronisez les données de contact, gérez les flux de chatbots en fonction des mises à jour CRM ou dirigez les prospects vers les équipes commerciales via Slack. Créez une automatisation marketing flexible et évolutive sans codage complexe ni frais à l'étape grâce à l'éditeur visuel de Latenode.
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À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP ManyChat et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte ManyChat à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte ManyChat à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez ManyChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes ManyChat et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction des interactions du chatbot ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, automatisez les enquêtes Delighted basées sur les conversations ManyChat. Obtenez des retours en temps réel et améliorez la satisfaction client grâce à notre éditeur visuel sans code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant ManyChat avec Delighted ?
L'intégration de ManyChat avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des enquêtes Delighted après la fin d'une conversation ManyChat.
- Mettez à jour les propriétés de contact dans ManyChat en fonction des réponses à l'enquête Delighted.
- Déclenchez des messages de suivi personnalisés dans ManyChat à l'aide des scores d'enquête.
- Analysez les sentiments des commentaires ravis dans Latenode à l'aide de l'IA.
- Créez des rapports combinant les données du chatbot et les mesures de satisfaction client.
Comment gérer les erreurs lors du transfert de données ManyChat ?
Latenode offre une gestion robuste des erreurs. Utilisez des blocs « Try/Catch » et des journaux détaillés pour gérer efficacement les transferts de données ayant échoué.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de ManyChat et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La migration des données historiques nécessite un script personnalisé.
- Une logique complexe peut nécessiter JavaScript pour des transformations de données avancées.
- Les limites de débit des API ManyChat et Delighted s'appliquent.
