Comment se connecter Moxie et Twilio
Créer un nouveau scénario pour se connecter Moxie et Twilio
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Moxie, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Moxie or Twilio sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Moxie or Twilioet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Moxie Nœud
Sélectionnez le Moxie nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Moxie
Configurer le Moxie
Cliquez sur le Moxie nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Moxie URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Moxie
Type de nœud
#1 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Twilio Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Moxie noeud, sélectionnez Twilio dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Twilio.

Moxie
(I.e.

Twilio

Authentifier Twilio
Maintenant, cliquez sur le Twilio nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Twilio paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Twilio via Latenode.

Moxie
(I.e.

Twilio
Type de nœud
#2 Twilio
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Twilio
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Moxie et Twilio Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Moxie
(I.e.

Twilio
Type de nœud
#2 Twilio
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Twilio
Twilio Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Moxie et Twilio Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Twilio
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Moxie
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Moxie, Twilio, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Moxie et Twilio l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Moxie et Twilio (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Moxie et Twilio
Moxie + Slack + Twilio: When Moxie identifies a critical customer support issue, a message is sent to a designated Slack channel. Simultaneously, an SMS is sent to the assigned agent via Twilio to ensure immediate attention.
Twilio + Moxie + Zendesk: An SMS appointment reminder is sent via Twilio. This interaction is then logged in Moxie by creating a task. If the customer cancels the appointment by replying to the SMS, a Zendesk ticket is created to manage the cancellation.
Moxie et Twilio alternatives d'intégration
Ă€ propos Moxie
Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.
Applications similaires
Catégories associées

Ă€ propos Twilio
Utilisez Twilio dans Latenode pour automatiser les notifications par SMS ou créer des workflows d'appel. Envoyez des rappels de rendez-vous, suivez l'état des livraisons ou vérifiez les utilisateurs via le code. Combinez Twilio avec d'autres applications dans l'éditeur visuel de Latenode, en ajoutant logique et IA pour automatiser vos communications sans codage complexe.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Moxie et Twilio
How can I connect my Moxie account to Twilio using Latenode?
To connect your Moxie account to Twilio on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Moxie et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your Moxie and Twilio accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I send SMS alerts for new Moxie chats?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to trigger Twilio SMS messages whenever a new chat starts in Moxie. Stay responsive using instant notifications.
What types of tasks can I perform by integrating Moxie with Twilio?
Integrating Moxie with Twilio allows you to perform various tasks, including:
- Send SMS appointment reminders based on Moxie chat schedules.
- Trigger personalized Twilio surveys after a Moxie support interaction.
- Create Twilio call tasks when a Moxie chat escalates to urgent.
- Forward Moxie chat transcripts to Twilio for sentiment analysis.
- Automatically update customer profiles in Twilio with Moxie data.
Can I use JavaScript to customize Moxie + Twilio workflows?
Yes! Latenode allows you to use JavaScript code blocks to tailor your Moxie and Twilio automations for advanced logic and specific needs.
Are there any limitations to the Moxie and Twilio integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Real-time sync depends on the API request limits of Moxie and Twilio.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Workflow execution is limited by your Latenode plan's task quota.