Téléphone ouvert ou Un travail Intégration :

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Enregistrez automatiquement les appels OpenPhone comme tâches dans Awork et enrichissez-les avec les détails OpenPhone pour plus de contexte. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation, tandis que son prix abordable s'adapte à vos besoins.

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Téléphone ouvert

Un travail

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Comment se connecter Téléphone ouvert ou Un travail

Créer un nouveau scénario pour se connecter Téléphone ouvert ou Un travail

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Téléphone ouvert, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Téléphone ouvert or Un travail sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Téléphone ouvert or Un travailet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud

Sélectionnez le Téléphone ouvert nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Téléphone ouvert

Configurer le Téléphone ouvert

Cliquez sur le Téléphone ouvert nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Téléphone ouvert URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Téléphone ouvert

Type de nœud

#1 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Un travail Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Téléphone ouvert noeud, sélectionnez Un travail dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Un travail.

1

Téléphone ouvert

(I.e.

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2

Un travail

Authentifier Un travail

Maintenant, cliquez sur le Un travail nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Un travail paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Un travail via Latenode.

1

Téléphone ouvert

(I.e.

+
2

Un travail

Type de nœud

#2 Un travail

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Un travail

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Téléphone ouvert ou Un travail Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Téléphone ouvert

(I.e.

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Un travail

Type de nœud

#2 Un travail

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Un travail

Un travail Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Téléphone ouvert ou Un travail Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Un travail

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Téléphone ouvert

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Téléphone ouvert, Un travail, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Téléphone ouvert ou Un travail l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Téléphone ouvert ou Un travail (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Téléphone ouvert ou Un travail

OpenPhone + Awork + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone, une tâche de suivi est créée dans Awork. Un message Slack est envoyé à un canal dédié pour informer l'équipe de l'appel manqué et de la tâche créée.

Awork + OpenPhone + Google Sheets : Lorsqu'une tâche est mise à jour dans Awork vers un état terminé, et également lorsqu'un appel est terminé dans OpenPhone, leurs heures d'achèvement et durées d'appel associées sont respectivement enregistrées dans une feuille Google pour l'analyse du projet.

Téléphone ouvert ou Un travail alternatives d'intégration

À propos de nous Téléphone ouvert

Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.

Applications similaires

À propos de nous Un travail

Gérez les tâches Awork dans Latenode pour automatiser les mises à jour et les rapports de projet. Déclenchez des flux pour les nouvelles tâches, synchronisez les échéances entre les outils ou créez des rapports personnalisés. Utilisez les fonctions logiques et les webhooks de Latenode pour connecter Awork à n'importe quel système, créer des workflows automatisés sans codage complexe et gérer efficacement les tâches de gestion de projet.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Téléphone ouvert ou Un travail

Comment puis-je connecter mon compte OpenPhone à Awork en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte OpenPhone à Awork sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez OpenPhone et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes OpenPhone et Awork en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer des tâches Awork à partir des messages vocaux OpenPhone ?

Oui ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie les choses. Créez automatiquement des tâches Awork à partir des nouveaux messages vocaux OpenPhone, garantissant ainsi qu'aucun problème client ne soit oublié et simplifiant le flux de travail de votre équipe.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant OpenPhone à Awork ?

L'intégration d'OpenPhone avec Awork vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tâches Awork à partir de nouveaux appels manqués OpenPhone.
  • Enregistrez les détails des appels OpenPhone sous forme de commentaires dans les tâches Awork.
  • Mettre à jour les statuts des tâches Awork en fonction des résultats des appels OpenPhone.
  • Envoyez des messages SMS OpenPhone lorsque des tâches Awork sont créées.
  • Attribuez automatiquement des tâches Awork aux agents après les appels OpenPhone.

Dans quelle mesure mes données OpenPhone sont-elles sécurisées dans Latenode ?

Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et les contrôles d'accès, pour protéger vos données OpenPhone pendant l'intégration et l'exécution du flux de travail.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’OpenPhone et d’Awork sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit API d'OpenPhone et d'Awork.
  • La migration des données historiques entre OpenPhone et Awork nécessite des flux de travail personnalisés.

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