Comment se connecter Téléphone ouvert et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Téléphone ouvert et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Téléphone ouvert, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Téléphone ouvert or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Téléphone ouvert or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud
Sélectionnez le Téléphone ouvert nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Téléphone ouvert
Configurer le Téléphone ouvert
Cliquez sur le Téléphone ouvert nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Téléphone ouvert URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Téléphone ouvert
Type de nœud
#1 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Téléphone ouvert noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

Téléphone ouvert
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

Téléphone ouvert
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Téléphone ouvert et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Téléphone ouvert
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Téléphone ouvert et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Téléphone ouvert
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Téléphone ouvert, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Téléphone ouvert et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Téléphone ouvert et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Téléphone ouvert et CloudTalk
OpenPhone + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone ou CloudTalk, un message est envoyé à un canal Slack dédié pour avertir l'équipe. Cela garantit un suivi rapide des interactions client manquées.
CloudTalk + OpenPhone + HubSpot : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk ou OpenPhone, les détails de l'appel sont ajoutés à HubSpot en tant qu'engagement d'appel, enrichissant le profil du client avec des données d'interaction précieuses.
Téléphone ouvert et CloudTalk alternatives d'intégration
QUI SOMMES-NOUS Téléphone ouvert
Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.
Catégories associées
QUI SOMMES-NOUS CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Téléphone ouvert et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte OpenPhone à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte OpenPhone à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez OpenPhone et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes OpenPhone et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des appels CloudTalk à partir de SMS OpenPhone ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode permet de créer des workflows automatisés déclenchés par SMS OpenPhone pour lancer des appels CloudTalk, améliorant ainsi l'efficacité du suivi client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant OpenPhone à CloudTalk ?
L'intégration d'OpenPhone avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enregistrement automatique des appels OpenPhone en tant qu'activités dans CloudTalk.
- Création de nouveaux contacts CloudTalk à partir des appels manqués OpenPhone.
- Envoi de notifications SMS OpenPhone pour les nouveaux messages vocaux CloudTalk.
- Mise à jour des coordonnées CloudTalk en fonction de l'identifiant de l'appelant OpenPhone.
- Déclenchement de flux de travail automatisés en fonction des dispositions des appels dans CloudTalk.
Puis-je utiliser JavaScript avec l'intégration OpenPhone Latenode ?
Oui ! Latenode prend en charge JavaScript, permettant une logique personnalisée pour la transformation des données et des scénarios d'automatisation complexes pour OpenPhone.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’OpenPhone et de CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation des données en temps réel est soumise aux limites de débit de l'API.
- Certaines fonctionnalités avancées de CloudTalk peuvent ne pas être directement prises en charge.