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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Consolidez les données d'appel OpenPhone et CloudTalk en un seul endroit pour un reporting unifié. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des tableaux de bord, tandis que les coûts d'exécution abordables vous permettent d'exploiter vos informations sans vous soucier des coûts.
Se connectez Téléphone ouvert et la CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
Créer Téléphone ouvert à CloudTalk workflow
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Téléphone ouvert
CloudTalk
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Téléphone ouvert et la CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Téléphone ouvert, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Téléphone ouvert or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Téléphone ouvert or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud
Sélectionnez le Téléphone ouvert nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Téléphone ouvert
Configurer le Téléphone ouvert
Cliquez sur le Téléphone ouvert nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Téléphone ouvert URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Téléphone ouvert
Type de nœud
#1 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Téléphone ouvert noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
Téléphone ouvert
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
Téléphone ouvert
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Téléphone ouvert et la CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Téléphone ouvert
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Téléphone ouvert et la CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Téléphone ouvert
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Téléphone ouvert, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Téléphone ouvert et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Téléphone ouvert et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
OpenPhone + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone ou CloudTalk, un message est envoyé à un canal Slack dédié pour avertir l'équipe. Cela garantit un suivi rapide des interactions client manquées.
CloudTalk + OpenPhone + HubSpot : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk ou OpenPhone, les détails de l'appel sont ajoutés à HubSpot en tant qu'engagement d'appel, enrichissant le profil du client avec des données d'interaction précieuses.
Qui sommes-nous? Téléphone ouvert
Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.
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Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte OpenPhone à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte OpenPhone à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des appels CloudTalk à partir de SMS OpenPhone ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode permet de créer des workflows automatisés déclenchés par SMS OpenPhone pour lancer des appels CloudTalk, améliorant ainsi l'efficacité du suivi client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant OpenPhone à CloudTalk ?
L'intégration d'OpenPhone avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript avec l'intégration OpenPhone Latenode ?
Oui ! Latenode prend en charge JavaScript, permettant une logique personnalisée pour la transformation des données et des scénarios d'automatisation complexes pour OpenPhone.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’OpenPhone et de CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :