Téléphone ouvert et de Jira Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets Jira à partir d'appels OpenPhone, simplifiant ainsi le support et le suivi des incidents. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les workflows complexes, et la tarification à l'exécution permet de prévoir les coûts à mesure que vous évoluez.

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Téléphone ouvert

Jira

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Téléphone ouvert et de Jira

Créer un nouveau scénario pour se connecter Téléphone ouvert et de Jira

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Téléphone ouvert, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Téléphone ouvert or Jira sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Téléphone ouvert or Jiraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud

Sélectionnez le Téléphone ouvert nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Téléphone ouvert

Configurer le Téléphone ouvert

Cliquez sur le Téléphone ouvert nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Téléphone ouvert URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Téléphone ouvert

Type de nœud

#1 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Jira Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Téléphone ouvert noeud, sélectionnez Jira dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Jira.

1

Téléphone ouvert

(I.e.

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2

Jira

Authentifier Jira

Maintenant, cliquez sur le Jira nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Jira paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Jira via Latenode.

1

Téléphone ouvert

(I.e.

+
2

Jira

Type de nœud

#2 Jira

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Jira

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Téléphone ouvert et de Jira Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Téléphone ouvert

(I.e.

+
2

Jira

Type de nœud

#2 Jira

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Jira

Jira Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Téléphone ouvert et de Jira Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Jira

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Téléphone ouvert

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Téléphone ouvert, Jira, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Téléphone ouvert et de Jira l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Téléphone ouvert et de Jira (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Téléphone ouvert et de Jira

OpenPhone + Jira + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone, un nouveau ticket est créé dans Jira pour identifier l'appel manqué comme un bug potentiel ou un problème de service client. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe de développement ou de support du nouveau ticket Jira.

Jira + OpenPhone + HubSpot : Lorsqu'un problème Jira est mis à jour, l'automatisation trouve le contact associé dans HubSpot, puis utilise OpenPhone pour appeler le contact afin de recueillir des détails supplémentaires liés au ticket Jira.

Téléphone ouvert et de Jira alternatives d'intégration

À propos Téléphone ouvert

Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.

Applications similaires

À propos Jira

Synchronisez les tickets Jira avec d'autres outils ou déclenchez des actions en fonction des changements de statut. Automatisez les rapports de bugs, l'attribution des tâches ou les notifications sans code. Latenode vous permet d'intégrer visuellement Jira à des workflows complexes. Étendez les fonctionnalités avec JavaScript et maîtrisez les coûts grâce à une tarification basée sur l'exécution, et non sur les coûts par étape.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Téléphone ouvert et de Jira

Comment puis-je connecter mon compte OpenPhone à Jira en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte OpenPhone à Jira sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez OpenPhone et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes OpenPhone et Jira en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tickets Jira à partir des messages vocaux OpenPhone ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet la création automatisée de tickets Jira à partir des messages vocaux OpenPhone, garantissant ainsi un suivi et une résolution plus rapides des problèmes critiques. Exploitez les blocs sans code, l'IA et JavaScript si nécessaire.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant OpenPhone à Jira ?

L'intégration d'OpenPhone avec Jira vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des problèmes Jira à partir des résumés d’appels OpenPhone.
  • Mettre à jour les tickets Jira lorsqu'un appel est terminé dans OpenPhone.
  • Ajoutez des enregistrements d’appels OpenPhone aux tickets Jira.
  • Envoyez des notifications SMS OpenPhone sur les mises à jour des problèmes Jira.
  • Synchronisez les contacts OpenPhone avec les utilisateurs Jira.

Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les workflows OpenPhone-Jira ?

Oui, Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser vos flux de travail OpenPhone et Jira, étendant les fonctionnalités au-delà des simples options sans code.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’OpenPhone et de Jira sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • La synchronisation des données à grande échelle peut avoir un impact sur les performances.
  • Les champs OpenPhone personnalisés peuvent nécessiter un mappage manuel dans les flux de travail.

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