Comment se connecter Téléphone ouvert ou Moxie
Créer un nouveau scénario pour se connecter Téléphone ouvert ou Moxie
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Téléphone ouvert, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Téléphone ouvert or Moxie sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Téléphone ouvert or Moxieet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud
Sélectionnez le Téléphone ouvert nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Téléphone ouvert
Configurer le Téléphone ouvert
Cliquez sur le Téléphone ouvert nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Téléphone ouvert URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Téléphone ouvert
Type de nœud
#1 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Moxie Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Téléphone ouvert noeud, sélectionnez Moxie dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Moxie.

Téléphone ouvert
(I.e.
Moxie
Authentifier Moxie
Maintenant, cliquez sur le Moxie nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Moxie paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Moxie via Latenode.

Téléphone ouvert
(I.e.
Moxie
Type de nœud
#2 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Téléphone ouvert ou Moxie Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Téléphone ouvert
(I.e.
Moxie
Type de nœud
#2 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Moxie Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Téléphone ouvert ou Moxie Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Moxie
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Téléphone ouvert
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Téléphone ouvert, Moxie, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Téléphone ouvert ou Moxie l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Téléphone ouvert ou Moxie (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Téléphone ouvert ou Moxie
OpenPhone + Moxie + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone, une tâche de suivi est créée dans Moxie. Un message Slack est ensuite envoyé à l'équipe d'assistance pour l'avertir de la nouvelle tâche.
Moxie + OpenPhone + Zendesk : Lorsqu'une tâche est terminée dans Moxie, le flux recherche un contact dans OpenPhone. Si le contact existe, un nouveau ticket est créé dans Zendesk, enregistrant les détails de l'appel.
Téléphone ouvert ou Moxie alternatives d'intégration
À propos de nous Téléphone ouvert
Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.
Catégories associées
À propos de nous Moxie
Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.
Applications similaires
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Téléphone ouvert ou Moxie
Comment puis-je connecter mon compte OpenPhone à Moxie en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte OpenPhone à Moxie sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez OpenPhone et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes OpenPhone et Moxie en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les contacts Moxie à partir de l'activité OpenPhone ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la synchronisation des coordonnées, garantissant ainsi à Moxie de toujours disposer des informations les plus récentes issues des interactions OpenPhone, améliorant ainsi le service client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant OpenPhone à Moxie ?
L'intégration d'OpenPhone avec Moxie vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux tickets Moxie à partir d'appels OpenPhone manqués.
- Envoyez des mises à jour par SMS OpenPhone lorsque le statut des tickets Moxie change.
- Enregistrez les détails des appels OpenPhone directement dans l'historique des contacts Moxie.
- Déclenchez des appels de suivi OpenPhone en fonction des interactions d'assistance Moxie.
- Mettez à jour automatiquement les informations de contact Moxie à partir des données OpenPhone.
Comment gérer les données OpenPhone complexes dans les workflows Latenode ?
Latenode propose de puissants outils de transformation de données, notamment des blocs JavaScript, pour analyser et formater facilement des données OpenPhone complexes pour une intégration transparente avec Moxie.
Existe-t-il des limitations à l’intégration d’OpenPhone et de Moxie sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité des API OpenPhone et Moxie.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Des volumes élevés de transfert de données peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution du flux de travail.