sinch et la Discussion en temps réel Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez Sinch à LiveChat pour recevoir des alertes SMS automatisées en cas de nouvelles discussions ou de conversations manquées. Avec Latenode, utilisez JavaScript pour une logique personnalisée et payez uniquement au temps d'exécution, optimisant ainsi l'engagement client sans frais supplémentaires ni code complexe.

sinch + Discussion en temps réel l'intégration

Se connectez sinch et la Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.

Commencez gratuitement

Automatisez votre flux de travail

Échanger des applications

sinch

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Faites ça.

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
Essayez-le maintenant

Pas besoin de carte de crédit

Sans restriction

Comment se connecter sinch et la Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter sinch et la Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un sinch, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, sinch or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez sinch or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le sinch Nœud

Sélectionnez le sinch nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

sinch

Configurer le sinch

Cliquez sur le sinch nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le sinch URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

sinch

Type de nœud

#1 sinch

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez sinch

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le sinch noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

sinch

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

sinch

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le sinch et la Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

sinch

(I.e.

+
2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le sinch et la Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

sinch

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration sinch, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le sinch et la Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre sinch et la Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter sinch et la Discussion en temps réel

LiveChat + Sinch + Zoho CRM : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, le workflow recherche un numéro de téléphone dans la transcription du chat. Si un numéro de téléphone est trouvé (à l'aide de Sinch pour potentiellement le valider et l'extraire), un nouveau prospect est créé dans Zoho CRM.

LiveChat + Sinch + Microsoft Teams : Lorsqu'une nouvelle transcription de chat est disponible dans LiveChat, le workflow tente d'identifier les numéros de téléphone dans la transcription. Si des numéros de téléphone sont détectés, un message contenant la transcription et le numéro de téléphone de Sinch est envoyé à un canal Microsoft Teams dédié.

sinch et la Discussion en temps réel alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? sinch

Utilisez Sinch dans Latenode pour automatiser vos tâches SMS. Envoyez des messages pour les mises à jour de commandes, les rappels de rendez-vous ou l'authentification à deux facteurs directement depuis vos workflows. Profitez de l'éditeur visuel de Latenode pour intégrer facilement Sinch à d'autres applications. Adaptez vos tâches de communication sans codage complexe ni tarification à l'étape coûteuse.

Qui sommes-nous? Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP sinch et la Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Sinch à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Sinch à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Sinch et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Sinch et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer automatiquement des alertes SMS pour les nouveaux tickets d'assistance LiveChat ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet d'envoyer des alertes personnalisées par SMS Sinch pour les tickets LiveChat critiques. Recevez des notifications instantanées et résolvez les problèmes plus rapidement, améliorant ainsi la satisfaction client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Sinch à LiveChat ?

L'intégration de Sinch avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoyez des notifications par SMS pour les demandes urgentes de LiveChat.
  • Créez de nouveaux agents LiveChat à partir des numéros de téléphone Sinch.
  • Enregistrez les interactions SMS dans LiveChat sous forme d'historique de conversation.
  • Déclenchez des campagnes SMS Sinch en fonction de l'activité LiveChat.
  • Envoyez des SMS de bienvenue automatisés après l'inscription à LiveChat.

Dans quelle mesure l’intégration de Sinch à l’aide de Latenode est-elle évolutive ?

Latenode offre une intégration évolutive avec Sinch, permettant de gérer des volumes importants sans problèmes de performances. Idéal pour les entreprises en croissance qui ont besoin d'une automatisation fiable.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Sinch et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les fonctionnalités avancées de Sinch peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • La synchronisation en temps réel dépend des limites de débit API des deux applications.
  • Les pièces jointes de LiveChat peuvent nécessiter un stockage externe.

Essayez maintenant