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Synchronisez les données d'appel OpenPhone avec les canaux Slack pour une visibilité optimale de l'équipe. L'éditeur visuel et les nœuds JavaScript de Latenode offrent la flexibilité nécessaire pour personnaliser les alertes en fonction du type d'appel, de sa durée ou de son ressenti, et ce, à moindre coût.
Se connectez Slack et la Téléphone ouvert en quelques minutes avec Latenode.
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Téléphone ouvert
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Slack et la Téléphone ouvert
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Slack, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Slack or Téléphone ouvert sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Slack or Téléphone ouvertet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Slack Nœud
Sélectionnez le Slack nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Slack
Configurer le Slack
Cliquez sur le Slack nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Slack URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Slack
Type de nœud
#1 Slack
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Slack
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Slack noeud, sélectionnez Téléphone ouvert dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Téléphone ouvert.
Slack
(I.e.
Téléphone ouvert
Authentifier Téléphone ouvert
Maintenant, cliquez sur le Téléphone ouvert nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Téléphone ouvert paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Téléphone ouvert via Latenode.
Slack
(I.e.
Téléphone ouvert
Type de nœud
#2 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Slack et la Téléphone ouvert Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Slack
(I.e.
Téléphone ouvert
Type de nœud
#2 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Téléphone ouvert Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Slack et la Téléphone ouvert Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Téléphone ouvert
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Slack
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Slack, Téléphone ouvert, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Slack et la Téléphone ouvert l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Slack et la Téléphone ouvert (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Slack + OpenPhone + Google Sheets : Lorsqu'un appel est lancé depuis Slack via OpenPhone, enregistrez les détails de l'appel (date, heure, durée, identifiant de l'appelant) dans une feuille Google pour le suivi des activités de l'équipe de vente.
OpenPhone + HubSpot + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans OpenPhone, créez un nouveau contact dans HubSpot s'il n'en existe pas, puis publiez une notification sur un canal Slack désigné concernant la création du nouveau contact.
Qui sommes-nous? Slack
Envoyez des messages Slack et automatisez les mises à jour des canaux directement depuis les workflows Latenode. Recevez des alertes instantanées sur les événements critiques, partagez des données ou déclenchez des actions en fonction des saisies des utilisateurs. Centralisez les notifications et les approbations en combinant Slack avec des bases de données, des CRM et des modèles d'IA dans un environnement évolutif et low-code.
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Qui sommes-nous? Téléphone ouvert
Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.
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Comment puis-je connecter mon compte Slack à OpenPhone en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Slack à OpenPhone sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je recevoir des alertes Slack pour les nouveaux messages vocaux OpenPhone ?
Oui, grâce à Latenode, recevez automatiquement des notifications Slack pour chaque nouveau message vocal dans OpenPhone. Votre équipe est ainsi informée sans avoir à consulter OpenPhone manuellement, ce qui optimise les délais de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Slack à OpenPhone ?
L'intégration de Slack avec OpenPhone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer les flux de travail Slack complexes à l'aide de Latenode ?
Latenode vous permet de créer visuellement même les automatisations Slack les plus complexes à l'aide de blocs sans code, de JavaScript et d'IA, en adaptant les flux de travail à mesure que vos besoins évoluent.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Slack et OpenPhone sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :