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Como conectar Encantado e Tamtam
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Tamtam
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Tamtam será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Tamtame selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tamtam Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Tamtam da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tamtam.
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Encantado
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Tamtam
Autenticar Tamtam
Agora, clique no Tamtam nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tamtam configurações. A autenticação permite que você use Tamtam através do Latenode.
Configure o Encantado e Tamtam Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Tamtam Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Tamtam
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Tamtam, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Tamtam a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Tamtam (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Tamtam
Encantado + Planilhas Google + Tamtam: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, os dados da resposta são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google. Uma notificação é então enviada a um grupo Tamtam para informá-los sobre a nova resposta da pesquisa.
Encantado + Tamtam + Slack: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, a automação verifica se é um feedback negativo. Se um feedback negativo for detectado, uma mensagem é enviada para um grupo Tamtam. Em seguida, os detalhes do feedback são encaminhados para um canal designado do Slack para análise.
Encantado e Tamtam alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Tamtam
Use o Tamtam no Latenode para automatizar tarefas de mensagens. Envie alertas, notificações ou atualizações com base em gatilhos de outros aplicativos. Crie fluxos de trabalho para distribuir informações automaticamente. A integração do Tamtam no Latenode evita o envio manual de mensagens, economizando tempo. Além disso, personalize os fluxos de mensagens com JavaScript ou IA para comunicações direcionadas e personalizadas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Encantado e Tamtam
Como posso conectar minha conta Delighted ao Tamtam usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Tamtam no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Tamtam fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso disparar mensagens Tamtam com base nas pontuações da pesquisa Delighted?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Envie mensagens Tamtam personalizadas quando pontuações Delighted específicas forem recebidas, melhorando o engajamento do cliente automaticamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o Tamtam?
A integração do Delighted com o Tamtam permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie notificações instantâneas do Tamtam para respostas negativas da pesquisa Delighted.
- Crie alertas de canal Tamtam para altas pontuações de satisfação no Delighted.
- Atualize automaticamente as informações de contato do Tamtam a partir dos novos dados da pesquisa Delighted.
- Publique tendências do NPS Delighted em um canal de relatórios dedicado da Tamtam.
- Acione acompanhamentos personalizados do Tamtam com base em palavras-chave de feedback do Delight.
O Latenode pode lidar com grandes volumes de respostas da pesquisa Delighted?
Sim, o Latenode foi projetado para escalar. Ele processa com eficiência altos volumes de dados do Delighted, garantindo notificações e atualizações do Tamtam em tempo hábil.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Tamtam no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa de pesquisa no Delighted pode exigir código JavaScript personalizado.
- As opções de formatação de mensagens do Tamtam são limitadas aos recursos da API do Tamtam.
- A sincronização de dados em tempo real está sujeita aos limites de taxa de API de ambas as plataformas.
