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Como conectar Interfones e Tamtam
Crie um novo cenário para conectar Interfones e Tamtam
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or Tamtam será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or Tamtame selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Tamtam Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione Tamtam da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Tamtam.
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Interfones
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Tamtam
Autenticar Tamtam
Agora, clique no Tamtam nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Tamtam configurações. A autenticação permite que você use Tamtam através do Latenode.
Configure o Interfones e Tamtam Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones e Tamtam Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Tamtam
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Acionador no Webhook
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Interfones
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, Tamtam, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e Tamtam a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e Tamtam (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e Tamtam
Intercomunicador + Tamtam + Slack: Quando uma nova conversa começa no Intercom, uma mensagem é enviada ao Tamtam e uma notificação é publicada em um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Tamtam + Interfone + Planilhas Google: Registre mensagens Tamtam e conversas do Intercom em uma Planilha Google para análise. Quando uma nova mensagem Tamtam é recebida e uma nova conversa aparece no Intercom, os dados são anexados a uma Planilha Google específica.
Interfones e Tamtam alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre Tamtam
Use o Tamtam no Latenode para automatizar tarefas de mensagens. Envie alertas, notificações ou atualizações com base em gatilhos de outros aplicativos. Crie fluxos de trabalho para distribuir informações automaticamente. A integração do Tamtam no Latenode evita o envio manual de mensagens, economizando tempo. Além disso, personalize os fluxos de mensagens com JavaScript ou IA para comunicações direcionadas e personalizadas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Interfones e Tamtam
Como posso conectar minha conta Intercom ao Tamtam usando o Latenode?
Para conectar sua conta Intercom ao Tamtam no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Intercom e Tamtam fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar novos leads do Intercom para canais Tamtam?
Sim, você pode! O Latenode permite o encaminhamento perfeito. Automatize as notificações de leads para a Tamtam, garantindo que sua equipe responda mais rápido. Além disso, use IA para resumir os dados dos leads.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o Tamtam?
A integração do Intercom com o Tamtam permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie mensagens Tamtam quando uma nova conversa começar no Intercom.
- Crie leads do Intercom a partir de novos membros que ingressam em um canal Tamtam.
- Publique resumos das conversas do Intercom em um canal Tamtam dedicado.
- Atualize automaticamente os atributos do usuário do Intercom a partir dos dados do perfil do Tamtam.
- Acione transmissões Tamtam personalizadas com base em segmentos de usuários do Intercom.
Como posso criar automaticamente tickets do Intercom a partir de mensagens Tamtam?
O editor sem código do Latenode permite criar fluxos de trabalho automatizados com facilidade. Mapeie dados de mensagens para campos de tickets para otimizar o suporte.
Há alguma limitação na integração do Intercom e do Tamtam no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de taxa impostos pelo Intercom e Tamtam podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- As atualizações em tempo real dependem do intervalo de pesquisa configurado no seu fluxo de trabalho.
