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Como conectar Apenas ligue e Ajuda Escoteiro
Crie um novo cenário para conectar Apenas ligue e Ajuda Escoteiro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Apenas ligue, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Apenas ligue or Ajuda Escoteiro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Apenas ligue or Ajuda Escoteiroe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Apenas ligue Node
Selecione os Apenas ligue nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Apenas ligue
Configure o Apenas ligue
Clique no Apenas ligue nó para configurá-lo. Você pode modificar o Apenas ligue URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Ajuda Escoteiro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Apenas ligue nó, selecione Ajuda Escoteiro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Ajuda Escoteiro.
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Apenas ligue
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Ajuda Escoteiro
Autenticar Ajuda Escoteiro
Agora, clique no Ajuda Escoteiro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Ajuda Escoteiro configurações. A autenticação permite que você use Ajuda Escoteiro através do Latenode.
Configure o Apenas ligue e Ajuda Escoteiro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Apenas ligue e Ajuda Escoteiro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Ajuda Escoteiro
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Acionador no Webhook
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Apenas ligue
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Apenas ligue, Ajuda Escoteiro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Apenas ligue e Ajuda Escoteiro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Apenas ligue e Ajuda Escoteiro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Apenas ligue e Ajuda Escoteiro
JustCall + Help Scout + Slack: When a missed call occurs in JustCall, a new ticket is created in Help Scout with the caller's information. A notification is then sent to a designated Slack channel to alert agents for prompt follow-up.
Help Scout + JustCall + Close CRM: When a new conversation is started in Help Scout, trigger a callback in JustCall to contact the customer. Simultaneously, update the customer's information in Close CRM to reflect the interaction.
Apenas ligue e Ajuda Escoteiro alternativas de integração
Sobre Apenas ligue
Use o JustCall no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de chamadas: acione chamadas com base em atualizações do CRM, envie acompanhamentos por SMS e registre dados de chamadas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica personalizada e enriquecimento de dados ausentes nas configurações básicas do JustCall. Crie processos complexos e escaláveis centrados em chamadas com ferramentas sem código e JavaScript flexível.
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Sobre Ajuda Escoteiro
Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Apenas ligue e Ajuda Escoteiro
How can I connect my JustCall account to Help Scout using Latenode?
To connect your JustCall account to Help Scout on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione JustCall e clique em "Conectar".
- Authenticate your JustCall and Help Scout accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Help Scout tickets from JustCall missed calls?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to build this automation. You'll improve response times and ensure no missed opportunity falls through the cracks.
What types of tasks can I perform by integrating JustCall with Help Scout?
Integrating JustCall with Help Scout allows you to perform various tasks, including:
- Create a new Help Scout ticket for every missed call in JustCall.
- Update a Help Scout ticket when a call is completed in JustCall.
- Send SMS surveys via JustCall after a Help Scout ticket is resolved.
- Log JustCall call details as notes within Help Scout conversations.
- Trigger JustCall SMS campaigns from new Help Scout customer profiles.
Howsecureisthe JustCallintegrationwithHelpScoutonLatenode?
Latenode uses secure authentication protocols and encrypts data. Your JustCall and Help Scout credentials are never stored directly on our servers.
Are there any limitations to the JustCall and Help Scout integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos anteriores à configuração da integração não são sincronizados automaticamente.
- Lógica condicional complexa pode exigir blocos de código JavaScript.
- Real-time sync depends on API rate limits from both JustCall and Help Scout.
