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Como conectar Apenas ligue e Usuário de volta
Crie um novo cenário para conectar Apenas ligue e Usuário de volta
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Apenas ligue, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Apenas ligue or Usuário de volta será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Apenas ligue or Usuário de voltae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Apenas ligue Node
Selecione os Apenas ligue nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Apenas ligue
Configure o Apenas ligue
Clique no Apenas ligue nó para configurá-lo. Você pode modificar o Apenas ligue URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Usuário de volta Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Apenas ligue nó, selecione Usuário de volta da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Usuário de volta.
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Apenas ligue
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Usuário de volta
Autenticar Usuário de volta
Agora, clique no Usuário de volta nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Usuário de volta configurações. A autenticação permite que você use Usuário de volta através do Latenode.
Configure o Apenas ligue e Usuário de volta Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Apenas ligue e Usuário de volta Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Usuário de volta
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Acionador no Webhook
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Apenas ligue
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Apenas ligue, Usuário de volta, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Apenas ligue e Usuário de volta a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Apenas ligue e Usuário de volta (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Apenas ligue e Usuário de volta
Userback + JustCall + Slack: Quando um feedback negativo é recebido no Userback (determinado pelo conteúdo do comentário ou classificação), o sistema recupera os detalhes da chamada do JustCall e envia uma mensagem para um canal dedicado do Slack, incluindo o feedback e as informações da chamada.
Userback + JustCall + Planilhas Google: Quando um novo feedback é criado no Userback, a automação recupera detalhes relevantes da chamada do JustCall (com base no usuário ou ID relacionado) e registra as informações do feedback e da chamada em uma Planilha Google para análise e relatórios.
Apenas ligue e Usuário de volta alternativas de integração
Sobre Apenas ligue
Use o JustCall no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de chamadas: acione chamadas com base em atualizações do CRM, envie acompanhamentos por SMS e registre dados de chamadas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica personalizada e enriquecimento de dados ausentes nas configurações básicas do JustCall. Crie processos complexos e escaláveis centrados em chamadas com ferramentas sem código e JavaScript flexível.
Aplicativos semelhantes
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Sobre Usuário de volta
Use o Userback no Latenode para automatizar ciclos de feedback. Colete feedback dos usuários e acione ações com base em sentimentos ou palavras-chave. Encaminhe relatórios de bugs, solicitações de recursos e consultas de suporte diretamente para seus fluxos de trabalho. Feche o ciclo com mais rapidez e precisão do que soluções independentes.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Apenas ligue e Usuário de volta
Como posso conectar minha conta JustCall ao Userback usando o Latenode?
Para conectar sua conta JustCall ao Userback no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione JustCall e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas JustCall e Userback fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Userback a partir de chamadas perdidas do JustCall?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a criação de tickets do Userback quando uma chamada é perdida no JustCall, garantindo que nenhum feedback seja perdido e melhorando os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o JustCall com o Userback?
A integração do JustCall com o Userback permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente tickets do Userback a partir de gravações de chamadas do JustCall.
- Envie pesquisas de feedback do Userback após uma interação JustCall concluída.
- Atualize os tickets do Userback com anotações feitas durante as chamadas do JustCall.
- Acione retornos de chamada JustCall com base na gravidade do feedback do usuário.
- Crie relatórios de bugs do Userback a partir de problemas sinalizados nas transcrições do JustCall.
Como posso personalizar os dados do JustCall antes de enviá-los ao Userback?
O Latenode permite transformar dados do JustCall usando etapas de código JavaScript antes de atualizar o Userback. Isso garante um fluxo de informações preciso e personalizado, sem interrupções.
Há alguma limitação na integração do JustCall e do Userback no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API de ambos os serviços.
- Transformações complexas de dados podem exigir algum conhecimento de codificação JavaScript.
- A configuração inicial requer chaves de API válidas e autenticação para cada plataforma.
