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Como conectar Apenas ligue e Zoho Office
Crie um novo cenário para conectar Apenas ligue e Zoho Office
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Apenas ligue, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Apenas ligue or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Apenas ligue or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Apenas ligue Node
Selecione os Apenas ligue nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Apenas ligue
Configure o Apenas ligue
Clique no Apenas ligue nó para configurá-lo. Você pode modificar o Apenas ligue URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho Office Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Apenas ligue nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.
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Apenas ligue
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Zoho Office
Autenticar Zoho Office
Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.
Configure o Apenas ligue e Zoho Office Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Apenas ligue e Zoho Office Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho Office
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Acionador no Webhook
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Apenas ligue
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Apenas ligue, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Apenas ligue e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Apenas ligue e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Apenas ligue e Zoho Office
JustCall + Zoho Desk + Slack: Quando uma chamada é perdida no JustCall, um novo ticket é criado no Zoho Desk para rastrear a chamada perdida. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar os agentes sobre o novo ticket.
Zoho Desk + JustCall + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Zoho Desk, os detalhes da chamada do JustCall, se disponíveis para o contato associado ao ticket, são registrados em uma Planilha Google para fins de relatórios.
Apenas ligue e Zoho Office alternativas de integração
Sobre Apenas ligue
Use o JustCall no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de chamadas: acione chamadas com base em atualizações do CRM, envie acompanhamentos por SMS e registre dados de chamadas. O Latenode adiciona controle de fluxo visual, lógica personalizada e enriquecimento de dados ausentes nas configurações básicas do JustCall. Crie processos complexos e escaláveis centrados em chamadas com ferramentas sem código e JavaScript flexível.
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Sobre Zoho Office
Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.
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Perguntas frequentes Apenas ligue e Zoho Office
Como posso conectar minha conta JustCall ao Zoho Desk usando o Latenode?
Para conectar sua conta JustCall ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione JustCall e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas JustCall e Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tickets do Zoho Desk a partir de chamadas perdidas do JustCall?
Sim, você pode! Com o Latenode, crie tickets instantaneamente para cada chamada perdida, garantindo que nenhum lead fique sem atendimento. Automatize acompanhamentos e melhore os tempos de resposta, aumentando a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o JustCall com o Zoho Desk?
A integração do JustCall com o Zoho Desk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação de tickets do Zoho Desk para novos correios de voz JustCall.
- Atualizando contatos do Zoho Desk quando uma chamada JustCall termina.
- Registrando mensagens SMS do JustCall como atualizações de tickets do Zoho Desk.
- Acionamento de campanhas de SMS JustCall a partir de alterações de status de tickets do Zoho Desk.
- Adicionar gravações de chamadas JustCall aos tickets relevantes do Zoho Desk.
Como lidar com erros ao integrar o JustCall com o Zoho Desk?
O tratamento de erros do Latenode permite que você defina ações em caso de falha, como enviar notificações ou repetir etapas para automação confiável.
Há alguma limitação na integração do JustCall e do Zoho Desk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Mapeamentos complexos de campos personalizados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende dos limites da API de ambos os aplicativos.
- A migração de dados históricos requer etapas de processamento separadas.
