Integrações JustCall

Como usar as integrações JustCall

Integrar o JustCall com a plataforma Latenode pode melhorar significativamente seus fluxos de trabalho de comunicação. Para começar a utilizar essa integração, garanta que você tenha uma conta JustCall ativa e acesso ao Latenode. Depois de ter esses pré-requisitos, siga as etapas abaixo para estabelecer uma conexão perfeita entre o JustCall e o Latenode.

1. Acessar Latenode: Entre na sua conta Latenode e navegue até a seção de integrações.
2. Selecione JustCall: Na lista de integrações disponíveis, localize e selecione JustCall.
3. Autorizar conexão: Forneça as credenciais necessárias, incluindo sua chave de API JustCall, para autorizar a conexão.
4. Definir configurações: Personalize sua integração configurando configurações como roteamento de chamadas, notificações por SMS e outras preferências específicas para seu fluxo de trabalho.
5. Teste a integração: Após a configuração, faça uma chamada de teste ou envie uma mensagem de teste para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

Após configurar a integração com sucesso, você pode aproveitar os recursos do JustCall diretamente na plataforma Latenode. Por exemplo, você pode automatizar registros de chamadas, gravar conversas e gerenciar interações com clientes perfeitamente. Além disso, você pode criar fluxos de trabalho que são acionados com base em eventos de chamadas, garantindo que sua equipe permaneça informada e eficiente.

• Registro de chamadas automatizado: Registre automaticamente todas as chamadas para fácil rastreamento e análise.
• Notificações por SMS: Envie atualizações automáticas por SMS para clientes e membros da equipe.
• Rastreamento de chamadas: Monitore as métricas e o desempenho das chamadas para otimizar os esforços da sua equipe.

Ao utilizar a integração JustCall com o Latenode, você simplifica suas comunicações, melhora as relações com os clientes e aumenta a produtividade geral dos negócios. Fique à frente da curva e aproveite ao máximo seus recursos adotando essa poderosa integração.

Tipos de integrações JustCall

JustCall é uma plataforma versátil que oferece uma ampla gama de integrações para ajudar você a otimizar suas comunicações comerciais. Aqui estão alguns tipos principais de integrações disponíveis:

• Integrações de CRM: O JustCall integra-se perfeitamente com sistemas populares de Customer Relationship Management, permitindo que você gerencie contatos e comunicações em um só lugar. Isso inclui sincronizar registros de chamadas, gravar notas e atualizar registros de clientes em tempo real.
• Software de suporte e helpdesk: Melhore sua experiência de suporte ao cliente integrando o JustCall com soluções de helpdesk. Isso permite que você crie tickets diretamente de chamadas e rastreie interações com clientes sem esforço.
• Ferramentas de automação de marketing: Conecte o JustCall com plataformas de marketing para garantir que seus esforços de divulgação sejam apoiados por estratégias de comunicação eficazes. Você pode gerenciar campanhas de SMS e monitorar respostas diretamente do seu painel de marketing.
• Integrações de comércio eletrônico: O JustCall pode se integrar com plataformas de e-commerce, permitindo que as empresas se conectem com os clientes durante sua jornada de compras. Essa integração ajuda a rastrear chamadas e mensagens relacionadas a consultas e vendas de clientes.
• Plataformas de Comunicação: Melhore a colaboração da equipe integrando o JustCall com ferramentas de mensagens e colaboração. Isso garante que os membros da equipe permaneçam informados sobre chamadas e interações com clientes.
• Ferramentas de automação de fluxo de trabalho: Plataformas como Latenode permitem que você automatize fluxos de trabalho envolvendo JustCall. Isso significa que você pode configurar gatilhos com base em atividades de chamada, garantindo um processo operacional mais eficiente.

Em resumo, as integrações JustCall melhoram a comunicação e simplificam os fluxos de trabalho para empresas em vários setores. Ao selecionar as integrações certas, você pode aumentar significativamente a produtividade e a satisfação do cliente.

À medida que mergulhamos em 2024, a demanda por soluções de comunicação contínuas nunca foi tão alta. O JustCall, um sistema telefônico versátil projetado para empresas, fornece uma plataforma robusta que pode ser aprimorada por meio de integrações com vários aplicativos. Aqui está uma análise detalhada das 10 principais integrações para o JustCall que elevarão sua produtividade e agilizarão suas operações.

1. CRM HubSpot

A integração do HubSpot CRM com o JustCall reúne poderosos recursos de marketing e relacionamento com o cliente. Essa integração permite que os usuários façam chamadas diretamente do painel do HubSpot enquanto registram automaticamente todas as interações. Isso garante que os dados do seu cliente estejam sempre atualizados e facilmente acessíveis, permitindo uma abordagem orientada por dados para vendas e marketing.

2. Salesforce

Os usuários do Salesforce podem aproveitar o JustCall para melhorar significativamente seus processos de vendas. Com integração perfeita, ele permite que você faça chamadas do Salesforce, rastreie métricas de chamadas e registre notas instantaneamente após cada chamada. A sincronização de dados entre o JustCall e o Salesforce ajuda a manter registros de comunicação consistentes e aprimora os acompanhamentos.

3. Zendesk

Integrar o JustCall com o Zendesk ajuda as equipes de suporte a otimizar suas comunicações de forma eficiente. As chamadas feitas pelo JustCall podem ser associadas a tickets específicos, dando aos agentes a capacidade de oferecer suporte personalizado. Além disso, todas as gravações de chamadas podem ser anexadas aos históricos de tickets, o que aumenta a responsabilidade e a qualidade do serviço.

4. Pipedrive

Os usuários do Pipedrive aproveitam os benefícios da integração do JustCall ao obter acesso a recursos de chamada diretamente em seus pipelines. Essa integração permite que as equipes de vendas iniciem chamadas sem sair da plataforma, registrando automaticamente os detalhes da chamada para melhor rastreamento. A facilidade de comunicação auxilia na manutenção de um forte fluxo de vendas.

5. Folga

A integração do JustCall com o Slack permite que os membros da equipe recebam notificações de chamadas e participem de chamadas de voz diretamente por meio de seus canais do Slack. Isso promove a comunicação em tempo real dentro das equipes e garante que todos permaneçam em contato, independentemente de sua localização. Os recursos colaborativos do Slack combinados com a telefonia do JustCall criam uma ferramenta de comunicação poderosa.

6. Trello

Integrar o JustCall com o Trello permite que as equipes anexem notas de chamadas e gravações aos cartões Trello. Isso facilita a associação de interações do cliente com projetos e tarefas específicos. O layout visual do Trello ajuda os membros da equipe a se manterem organizados, e ter o contexto da chamada dentro das tarefas garante um melhor gerenciamento de projetos.

7. Contatos do Google

Esta integração permite a sincronização automática dos seus contatos do Google Contacts para o JustCall. Isso significa que não há entrada manual ou duplicação de esforços, pois você pode acessar facilmente toda a sua lista de contatos enquanto faz chamadas. Essa conveniência é inestimável para empresas que gerenciam grandes volumes de interações com clientes.

8. Nódulo tardio

O Latenode serve como uma plataforma de integração poderosa que conecta o JustCall com vários aplicativos e fluxos de trabalho sem a necessidade de codificação complexa. Os usuários podem criar fluxos de trabalho automatizados que disparam chamadas com base em ações específicas em seus outros aplicativos, aumentando assim a eficiência. Com o Latenode, os usuários do JustCall podem personalizar como gerenciam suas comunicações em diferentes plataformas, otimizando seus processos de negócios.

9. Equipes da Microsoft

Com a integração do JustCall e do Microsoft Teams, os usuários podem iniciar chamadas a partir do aplicativo Teams. Isso é especialmente útil para organizações que dependem do Teams para comunicação diária, pois permite um fluxo ininterrupto de informações e mantém todas as atividades relacionadas a chamadas centralizadas em um espaço de trabalho familiar.

10. FreshDesk

A integração do Freshdesk com o JustCall fornece às equipes de suporte ao cliente uma solução aprimorada para gerenciar chamadas de entrada e saída. Os agentes de suporte podem fazer chamadas diretamente de dentro do Freshdesk, vinculando chamadas automaticamente a tickets de clientes. Essa integração melhora os tempos de resposta e aprimora a experiência geral do cliente, mantendo todas as informações relevantes em um só lugar.

Exemplos de uso de integrações JustCall

1. Salesforce

Integração do JustCall com Salesforce permite comunicação perfeita entre equipes de vendas e clientes em potencial. Os usuários podem fazer chamadas diretamente da interface do Salesforce, garantindo que cada interação seja registrada e rastreada. Essa integração permite:

• Registro de chamadas: Registre chamadas automaticamente e visualize gravações de chamadas nos registros do Salesforce.
• Clique para chamar: Inicie chamadas de qualquer contato ou lead do Salesforce com apenas um clique.
• Análise: Acesse análises e métricas detalhadas de chamadas no seu painel do Salesforce.

2 Hubpot

Integrando JustCall com HubSpot melhora os esforços de marketing e vendas ao preencher a lacuna entre chamadas e CRM. Essa integração fornece ferramentas valiosas, como:

• Registro automático de chamadas: Registre chamadas instantaneamente nos registros do HubSpot, proporcionando melhor visibilidade das interações com os clientes.
• Rastreamento de chamadas: Analise os resultados das chamadas e gerencie os acompanhamentos diretamente do seu portal HubSpot.
• Configuração de reuniões: Agende chamadas diretamente no HubSpot para agilizar a comunicação com leads e clientes existentes.

3. Pipedrive

Com o JustCall e Pipedrive integração, os usuários podem agilizar seus processos de vendas melhorando suas capacidades de chamada. Os principais recursos incluem:

• Discagem instantânea: Faça chamadas para leads diretamente do Pipedrive enquanto preenche automaticamente os registros de chamadas.
• Resultados de chamadas personalizadas: Defina e registre os resultados de cada chamada, permitindo melhores previsões e análises.
• Registros aprimorados: Armazene automaticamente gravações e transcrições de chamadas em cada negócio ou contato do Pipedrive.

4. Nódulo tardio

JustCall também se integra com Nó latente, uma plataforma de automação que permite aos usuários conectar diferentes apps e criar fluxos de trabalho personalizados sem codificação. Essa integração fornece aos usuários:

• Automação de fluxo de trabalho: Automatize tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento após chamadas.
• Sincronização de dados: Sincronize dados de chamadas em vários aplicativos para garantir que seus registros estejam sempre atualizados.
• Gatilhos personalizados: Crie fluxos de trabalho personalizados com base em eventos ou status de chamadas específicos.

5. ZohoCRM

A integração do JustCall com Zoho CRM capacita equipes a gerenciar comunicações com clientes de forma mais eficaz. Os recursos desta integração incluem:

• Painel Unificado: Monitore todas as chamadas e mensagens em um só lugar dentro do Zoho, simplificando o fluxo de trabalho.
• Gestão de leads: Converta facilmente chamadas em leads diretamente da interface do Zoho.
• Visualização da linha do tempo: Visualize uma linha do tempo das interações do cliente, incluindo informações do dispositivo, histórico de chamadas e notas, tudo vinculado aos registros do Zoho.

Quais recursos o JustCall oferece para gerenciar comunicações?

O JustCall oferece uma variedade de recursos, incluindo:

• Sistema de telefonia em nuvem para chamadas de qualquer lugar
• Capacidades de mensagens de texto
• Gravação e análise de chamadas
• Fluxos de trabalho automatizados por meio da integração com vários aplicativos
• Ferramentas de acesso multiusuário e colaboração em equipe

Como posso integrar o JustCall com outros aplicativos?

Você pode integrar facilmente o JustCall com outros aplicativos usando a plataforma de integração Latenode. Isso permite que você automatize tarefas e agilize fluxos de trabalho conectando o JustCall com ferramentas como sistemas de CRM, plataformas de marketing e muito mais. A integração normalmente envolve a configuração de gatilhos e ações no Latenode para permitir uma comunicação perfeita entre aplicativos.

É possível gravar chamadas feitas pelo JustCall?

Sim, o JustCall oferece a funcionalidade de gravar chamadas. Você pode habilitar a gravação de chamadas para chamadas recebidas e efetuadas, e as gravações podem ser acessadas pelo seu painel do JustCall. Esse recurso é útil para fins de treinamento, conformidade e garantia de qualidade.

Quais opções de suporte estão disponíveis para usuários do JustCall?

O JustCall oferece diversas opções de suporte, incluindo:

• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat e e-mail
• Base de conhecimento abrangente e perguntas frequentes
• Tutoriais e guias em vídeo
• Fóruns da comunidade para discussões de usuários

Posso acessar o JustCall em dispositivos móveis?

Sim, o JustCall tem aplicativos móveis disponíveis para dispositivos iOS e Android. Isso permite que você faça e receba chamadas, envie mensagens e gerencie seus contatos em qualquer lugar, garantindo que você fique conectado onde quer que esteja.