O que é Moxie
O Moxie (anteriormente conhecido como Toky) é um sistema de telefonia empresarial baseado em nuvem, projetado para comunicação com clientes. Ele oferece recursos como chamadas VoIP, mensagens SMS, roteamento de chamadas e integrações com plataformas de CRM e help desk. As empresas usam o Moxie para gerenciar interações com clientes, fornecer suporte e otimizar fluxos de trabalho de comunicação, visando, em última análise, melhorar a satisfação do cliente e os processos de vendas.
A integração do Moxie com o Latenode permite automatizar fluxos de trabalho relacionados a chamadas e criar estratégias de comunicação com o cliente mais sofisticadas. Você pode acionar fluxos de trabalho com base em chamadas recebidas, mensagens SMS ou eventos de chamada, permitindo qualificação automatizada de leads, acompanhamentos personalizados e sincronização de dados em tempo real com seu CRM. O construtor visual e a integração com navegador headless do Latenode oferecem flexibilidade, diferentemente das integrações nativas limitadas.