1. August 2023

Workflow-Marketing-Automatisierung: Grundlegende Strategien | Latenode

Entdecken Sie die wichtigsten Strategien zur Beherrschung der Workflow-Marketingautomatisierung. Heben Sie sich von der Konkurrenz ab und erzielen Sie erstaunliche Ergebnisse.

Die zentralen Thesen:
Unter Workflow-Marketingautomatisierung versteht man den Einsatz von Software zur Automatisierung sich wiederholender Marketingaufgaben in einer Sequenz oder einem „Workflow“, der darauf ausgelegt ist, Leads zu pflegen, die Kundenbindung zu erhöhen oder andere Marketingziele zu erreichen. Sie rationalisiert den Marketingprozess, sorgt für Konsistenz und ermöglicht personalisiertes Engagement in großem Maßstab, indem sie bestimmte Aktionen auf der Grundlage vordefinierter Regeln und Kundenverhaltensweisen auslöst.

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Workflow-Marketingautomatisierung verstehen

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie erstklassige Vermarkter ihre Geschäftsprozesse so reibungslos managen? Das liegt an den sogenannten automatisierten Workflows in der Marketingautomatisierung. Dieses technisch versierte Konzept, das automatisierte E-Mails umfasst, ist ein echter Game-Changer und macht den gesamten Marketingprozess zum Kinderspiel. Die Marketingautomatisierungsplattform Latenode trägt noch weiter zu dieser Effizienz bei, indem sie robuste Toolintegrationsoptionen bietet und sicherstellt, dass Ihre Marketing-Workflows nicht nur auf E-Mails beschränkt sind, sondern sich über verschiedene Kanäle und Anwendungen erstrecken.

Automatisierte Workflows in der Marketingautomatisierung sind wie ein unsichtbares Team, das rund um die Uhr arbeitet, Geschäftsprozesse rationalisiert und manuelle Arbeit eliminiert. Stellen Sie es sich als digitales Förderband für Ihre automatisierten E-Mails und Drip-Kampagnen vor. Mit den zusätzlichen Funktionen von Latenode können Sie noch ausgefeiltere und vernetztere Workflows erstellen.

Aber wie jede andere Technologie hat auch diese ihre Vor- und Nachteile. Sie bietet zwar unglaubliche Vorteile wie Effizienz und Zeitersparnis, aber potenzielle Herausforderungen können durch Implementierungsprobleme entstehen. Deshalb kann der Einsatz einer umfassenden, integrierten Lösung wie Latenode einen Unterschied machen, indem diese Herausforderungen durch bessere Toolkompatibilität und robusten Support minimiert werden.

Tauchen wir also in einige Beispiele für automatisierte Arbeitsabläufe ein, möglicherweise unterstützt von Latenode, um ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, wie das in der Praxis funktioniert!

Implementierung effektiver Marketing-Automatisierungsstrategien

Marketingautomatisierung wie Mailchimp ist keine Universallösung für Vermarkter. Es ist wichtig, automatisierte Marketingkampagnen bei einer Produkteinführung mit den Geschäftszielen abzustimmen. Eine Möglichkeit, diese Abstimmung zu erreichen, besteht darin, die zwei Arten von Mailchimp-Integrationen verfügbar. Ob CRM-Integration für effektives Kundenmanagement oder E-Commerce-Integration zum Verfolgen des Benutzerverhaltens und Versenden personalisierter E-Mails – die Wahl des richtigen Integrationstyps kann einen großen Unterschied machen.

Stellen Sie sich diese Integrationen als GPS vor, das Ihr Marketingteam zum Ziel führt – Ihren Geschäftszielen. Indem Sie eine oder beide Arten von Mailchimp-Integrationen nutzen, können Sie Ihre automatisierten Kampagnen optimieren, um Ihre Ziele besser zu erreichen.

Kundensegmentierung: Der Schlüsselspieler

Die Kundensegmentierung spielt eine entscheidende Rolle bei der Implementierung einer effektiven automatisierten Workflow-Strategie von Mailchimp. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, mit verbundenen Augen Pfeile zu schießen! Genau das passiert, wenn Sie bei der Automatisierung des E-Mail-Marketings auf die Segmentierung verzichten. Durch die effektive Nutzung von E-Mails können Sie Ihre Kunden besser erreichen. Hier erfahren Sie, warum.

  • Unterschiedliche Kunden haben unterschiedliche Bedürfnisse.
  • Maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen erhöhen das Engagement.
  • Durch Segmentierung lässt sich die Marketingkommunikation personalisieren.

Beispielsweise können sich Drip-E-Mail-Kampagnen für neue Leads von denen für Stammkunden unterscheiden. Eine E-Mail-Marketinglösung, die eine Segmentierung von Produkten ermöglicht, kann den Prozess des Versendens relevanter Nachrichten reibungsloser gestalten.

Wesentliche Elemente für den Erfolg

Für eine erfolgreiche Marketing-Automatisierungsstrategie, einschließlich eines automatisierten E-Mail-Workflows und einer analysegesteuerten Kampagne, sind mehr als nur Tools und Aufgaben erforderlich. Hier sind die Must-haves.

  1. Marketing-Automatisierungstool: Automatisiert manuelle Aufgaben und schafft so Zeit für die strategische Planung.
  2. E-Mail-Marketing: Von Produkteinführungsankündigungen bis hin zu Newslettern – automatisieren Sie Ihre E-Mail-Kampagne für eine konsistente Kommunikation.
  3. Kundendaten: Verstehen Sie das Kundenverhalten, um Strategien zu verfeinern und Ergebnisse zu verbessern.

Denken Sie daran, Produktvermarkter: Automatisieren Sie E-Mails und Prozesse nicht nur, weil Sie es können; automatisieren Sie, weil es Arbeitsabläufe verbessert und Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden einen Mehrwert bietet. Und testen Sie weiter – selbst kleine Optimierungen können zu großen Verbesserungen bei der Automatisierung Ihres Produktmarketings führen!

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Umsetzbare Gebäude Marketing-Automatisierungs-Workflows

Erstellen robuster Workflows

  1. Identifizieren Sie Ihre Marketingziele.
  2. Definieren Sie die zum Erreichen dieser Ziele erforderlichen Maßnahmen.
  3. Erstellen Sie Aufgaben, um jede Aktion mithilfe eines Tools wie einem Workflow-System zur Automatisierung des E-Mail-Marketings zu automatisieren. Dadurch können Prozesse optimiert und E-Mails effizient ausgelöst werden.
  4. Organisieren Sie diese Aufgaben in einer Sequenz, die Ihre benutzerdefinierten Automatisierungs-Workflows bildet, mithilfe eines Marketing-Automatisierungs-Tool für Prozesse wie automatisierte E-Mails.

Ein Workflow zur Automatisierung des Lead-Nurture-Marketings könnte beispielsweise mit automatisiertem Marketing beginnen, konkret mit dem Versenden einer Einführungs-E-Mail. Anschließend werden basierend auf der Reaktion des Empfängers relevante Inhalte geteilt – eine Schlüsselkomponente effektiver Marketing-Workflows.

Datenanalyse zur Workflow-Optimierung

Die Datenanalyse ist der Schlüssel zur Optimierung des Prozesses zur Automatisierung von Produktmarketing-E-Mails. So geht's

  • Nutzen Sie Analysen, um die Leistung Ihrer Arbeitsabläufe zu verstehen.
  • Identifizieren Sie Engpässe und Verbesserungsbereiche in Ihren Marketing-Workflows und Geschäftsprozessen. Erwägen Sie die Automatisierung von Marketing-Workflows, um Aufgaben zu automatisieren und Ihre Kunden besser zu bedienen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Kunden während eines bestimmten Schritts Ihrer Marketing-Workflows häufig ihren Einkaufswagen verlassen, ist es möglicherweise an der Zeit, diesen Teil der Marketing-Automatisierungs-Workflows neu zu bewerten und diesen Prozess zu automatisieren.

Verfeinern Sie Ihre Arbeitsabläufe

Testen und Verfeinern sind wichtige Schritte beim Aufbau effizienter Automatisierungsworkflows, um mehr über Ihr Produkt zu erfahren, E-Mails zu versenden und Kunden zu verstehen. Hier erfahren Sie, warum.

  • Durch das Testen unseres Produkts können Probleme oder Ineffizienzen im Marketing-Workflow erkannt werden, bevor sie sich auf das Geschäft unserer Kunden auswirken. Dies ist ein entscheidender Teil unserer Workflow-Automatisierung.
  • Durch regelmäßige Verbesserungen wird sichergestellt, dass Ihre Produkt-Workflows auch dann effektiv bleiben, wenn sich Markttrends und Kundenverhalten ändern. Dies erleichtert sowohl den Kunden als auch den beteiligten Personen das Lernen.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen Marketing-Automatisierungsworkflow eingerichtet, insbesondere eine automatisierte E-Mail-Kampagne, erzielen jedoch bei Ihren Kunden nicht die erwarteten Ergebnisse. Indem Sie in Ihrem Marketing-Workflow unterschiedliche Betreffzeilen oder E-Mail-Designs testen, können Sie Ihren Ansatz verfeinern und mit der Workflow-Automatisierung bessere Erfolgsquoten erzielen.

Denken Sie daran: Das Erstellen robuster Workflows zur Automatisierung des E-Mail-Marketings, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren und Ihre Marke zu optimieren, ist keine einmalige Aufgabe, sondern ein fortlaufender Verbesserungsprozess!

Nutzung von Lead Scoring und Suretriggers

Lead Scoring, ein entscheidender Teil des Marketing-Workflows, ist wie ein Dartspiel, aber Ihre Kunden sind die Dartscheibe. Jeder Kunde wird auf der Grundlage seiner Interaktionen, Klicks und Aktionen bewertet – ein Lernprozess für beide Seiten. Je höher die Punktzahl, desto heißer der Lead! Das ist kein Hexenwerk, Leute, sondern nur effiziente Workflow-Automatisierung.

  • Lead-Bewertung: Betrachten Sie es als Erinnerung für Ihr Vertriebsteam, bei wem es nachfassen muss. Es geht darum, Leads zu priorisieren, die mehr Interesse oder Engagement zeigen.
  • Beispiel: Wenn sich ein Kunde für eine kostenlose Testversion anmeldet oder Bonusmaterial herunterlädt, erhält er in unserer E-Mail-Workflow-Automatisierung höhere Punktzahlen.

Suretrigger? Sie sind Ihre Geheimwaffe bei der Kundeninteraktion und der Automatisierung Ihres Workflows. Hier sind keine Rätselraten oder endlose E-Mail-Ketten nötig.

  • Sichere Auslöser: Dies sind automatisierte Antworten, die durch bestimmte Aktionen Ihrer Leads ausgelöst werden.
  • Beispiel: Wenn ein Kunde eine E-Mail öffnet oder im Workflow-Automatisierungssystem auf relevanten Inhalt klickt, löst ein Trigger plötzlich eine entsprechende Reaktion aus.

Lassen Sie uns nun offen über Konversionsraten und Kunden sprechen. Der effektive Einsatz von Lead Scoring, Workflow-Automatisierung und Suretriggern kann diese Zahlen in die Höhe treiben. Vergessen Sie nicht die Macht der E-Mail.

  1. Präzises Targeting: Durch Lead Scoring können Sie sich auf hochwertige Ziele konzentrieren, bei denen eine höhere Konvertierungswahrscheinlichkeit besteht.
  2. Rechtzeitiges Engagement: Mit Suretriggern können Sie Leads dann ansprechen, wenn sie am empfänglichsten sind.
  3. Personalisierung: Maßgeschneiderte Antworten auf der Grundlage von Auslösern können Leads das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein (wer liebt das nicht?), was die Chancen auf eine Konvertierung erhöht.

Da haben Sie es also, Leute – Lead Scoring und Suretrigger sind nicht nur Fachjargon; sie sind unverzichtbare Werkzeuge in Workflow-Marketing-Automatisierung für die Kundenansprache per E-Mail, wenn Sie diese Zahlen in die Höhe schnellen lassen möchten!

Erinnern Sie sich:

  • Mehr Punkte = Bessere Führungen
  • Die richtigen Auslöser = Engagement zum richtigen Zeitpunkt
  • Beides zusammen = Conversion-Rate-Bonanza!

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Verbessern Sie die Customer Journey mit automatisierten Nachrichten

Automatisierte Nachrichten wie E-Mails und SMS können den Workflow der Customer Journey komplett umkrempeln. Sie verleihen dem Workflow der Kundenerfahrung eine persönliche Note. Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihr Lieblings-Onlineshop sendet Ihnen eine Geburtstagsnachricht oder eine E-Mail, wenn Sie Artikel in Ihrem Einkaufswagen liegen lassen. Fühlt sich gut an, oder? So funktioniert ein benutzerdefinierter Automatisierungs-Workflow.

Timing ist alles

Bei der Workflow-Automatisierung geht es nicht nur darum, automatisiert E-Mails zu versenden. Es geht darum, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zu versenden. Engagement-E-Mails, die durch Workflow-Automatisierung optimiert werden und genau dann in Ihrem Posteingang landen, wenn Sie sie brauchen, wirken weniger wie Spam und mehr wie hervorragender Kundenservice.

Hier sind einige Beispiele für gut getimte Nachrichten:

  • Geburtstagsnachrichten
  • Abbruch-E-Mails
  • Newsletter mit relevanten Inhalten

Erfolg messen

Sie haben Ihre Workflow-Automatisierung und Ihr automatisiertes E-Mail-Messaging-System eingerichtet und in Betrieb genommen. Und jetzt? Sie messen die Effektivität, um sicherzustellen, dass es die Kundenbeziehungen und -bindung verbessert.

Wie messen Sie den Erfolg?

  1. Öffnungsraten für E-Mails
  2. Klickraten auf Landingpages
  3. Konversionsraten für den Kundenstamm

Bedenken Sie, dass es bei der Automatisierung des E-Mail-Workflow-Marketings nicht nur darum geht, so viele Nachrichten wie möglich zu versenden. Es geht auch darum, dafür zu sorgen, dass diese E-Mail-Nachrichten zählen, indem sie für jeden Einzelnen in Ihrem Kundenstamm relevant und aktuell gehalten werden.

Fallstudie: Hubspots Ansatz zur Marketingautomatisierung

HubSpot, eine führende Marke im Bereich der E-Mail-Marketing-Automatisierung, hat ihren Workflow für die E-Mail-Marketing-Automatisierung perfektioniert. Ihr Ansatz bietet wertvolle Erkenntnisse für andere Unternehmen, die ihre E-Mail-Strategien verbessern möchten.

HubSpots Strategien

Sie implementieren spezifische Strategien wie E-Mail- und Workflow-Automatisierung, um ihre Reichweite und Wirkung zu maximieren. Hier sind einige Beispiele.

  • Humanressourcen: HubSpot nutzt Automatisierung, um HR-Aufgaben wie die Einarbeitung von Mitarbeitern zu optimieren.
  • Landeerlebnis: Sie optimieren Zielseiten auf der Grundlage von Daten zum Benutzerverhalten.
  • Cross Sale: Durch die Verfolgung der Customer Journey identifizieren sie Möglichkeiten zum Cross-Selling.

Mithilfe dieser Workflow-Strategien konnte HubSpot seine Betriebsabläufe skalieren und das Site-Erlebnis verbessern. So verzeichnete das Unternehmen beispielsweise innerhalb eines Monats nach der Implementierung dieser Workflow-Änderungen einen Umsatzanstieg.

Von HubSpot lernen

Das Workflow-Beispiel von HubSpot bietet mehrere Erkenntnisse, die auf das Workflow-Management anderer Unternehmen angewendet werden können.

  1. Priorisieren Sie die Benutzererfahrung in Ihrem Workflow – sie kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Marke entscheiden.
  2. Lernen Sie weiter und passen Sie Ihren Arbeitsablauf an – was auf eine Weise funktioniert hat, funktioniert möglicherweise auf eine andere Weise besser.
  3. Automatisieren Sie, wo es möglich ist – das spart Zeit und Ressourcen.

Es gibt einen Teil der ...

Auswirkungen und Workflow-Marketing-Automatisierung

Nun, Sie haben es bis hierhin geschafft. Sie haben gelernt, wie Sie effektive Marketing-Automatisierungsstrategien implementieren, umsetzbare Workflows erstellen, Lead-Scoring und Suretrigger nutzen, die Customer Journey mit automatisierten Nachrichten verbessern und sogar einen Einblick in Hubspots Ansatz zur Marketing-Automatisierung erhalten. Aber haben Sie die Rolle von Unternehmensystemen bei der Verbesserung Ihrer Workflow-Marketing-Automatisierung berücksichtigt? Hier kommt Latenode ins Spiel, eine innovative Lösung, die die Zukunft von Unternehmensystemen und Marketing-Automatisierung gestaltet.

Latenode bietet erweiterte Funktionen für Prozessmanagement und Integration. Mit dieser einzigartigen Plattform können Sie nicht nur wichtige Aufgaben automatisieren, sondern auch Echtzeiteinblicke gewinnen, mit denen Sie Ihre Marketingautomatisierungsbemühungen weiter optimieren können. Ob Kundendatenmanagement, Kampagnenanalyse oder Aufgabenautomatisierung – Latenode ist darauf ausgelegt, Ihren Workflow in verschiedenen Bereichen zu optimieren und Ihren Marketingautomatisierungsstrategien eine weitere Effizienzebene hinzuzufügen.

Es ist klar, dass die Workflow-Marketingautomatisierung für Unternehmen bahnbrechend ist. Sie rationalisiert Prozesse, steigert die Effizienz und verbessert die Kundenbindung. Latenode kann Ihnen den zusätzlichen Vorteil bieten, den Sie benötigen, um Ihre Marketingbemühungen zu verbessern. Worauf also warten?

Sind Sie bereit, Ihre Marketingautomatisierung auf die nächste Stufe zu heben? Hier tippen um sich für eine kostenlose Testversion von Latenode anzumelden und zu sehen, wie es Ihr Unternehmen noch heute verändern kann!

Aber denken Sie daran – wie bei allem anderen auch – Qualität zählt. Achten Sie beim Einrichten Ihrer Workflows auf bewährte Methoden und behalten Sie die Leistungskennzahlen stets im Auge. Und vergessen Sie nicht – Sie sind auf dieser Reise nicht allein! Es gibt zahlreiche Ressourcen, die Ihnen beim Einstieg oder bei der Verbesserung Ihrer aktuellen Bemühungen helfen, darunter die Tool- und Service-Suite von Latenode.

Also los. Wagen Sie den Sprung in die Workflow-Marketing-Automatisierung und denken Sie darüber nach, Latenode in Ihre Strategie zu integrieren. Ihr Unternehmen wird es Ihnen danken!

Antony-Show
Marketing-Experte

Bessere Kommunikation

Durch die Automatisierung bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, indem Sie ihnen aktuelle Informationen und Angebote bereitstellen.

Verfolgung und Analyse

Der Marketing-Automatisierungs-Workflow bietet Tools zum Verfolgen von Kampagnenergebnissen und Analysieren der Effektivität von Marketingbemühungen.

Erhöhen Sie die Konvertierungen  

Durch die automatische und zeitnahe Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden können die Chancen erhöht werden, deren Aufmerksamkeit zu erregen und aus ihnen Kunden zu machen.

Wirkungsgrad

Durch die Automatisierung von Marketingprozessen können Sie den Zeitaufwand für die Erledigung von Aufgaben reduzieren und routinemäßige manuelle Vorgänge eliminieren.