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Wie verbinden Avaza und Live-Chat
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Avaza und Live-Chat
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Avaza, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Avaza or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Avaza or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Avaza Knoten
Wähle aus Avaza Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
+
1
Avaza
Konfigurieren Sie die Avaza
Klicken Sie auf Avaza Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Avaza URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
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1
Avaza
Knotentyp
#1 Avaza
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Avaza
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Avaza Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.
1
Avaza
⚙
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2
Live-Chat
Authentifizieren Live-Chat
Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.
1
Avaza
⚙
+
2
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Avaza und Live-Chat Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Avaza
⚙
+
2
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Live-Chat OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Avaza und Live-Chat Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5
JavaScript
⚙
6
KI Anthropischer Claude 3
⚙
+
7
Live-Chat
1
Trigger auf Webhook
⚙
2
Avaza
⚙
⚙
3
Iteratoren
⚙
+
4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Avaza, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Avaza und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Avaza und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Avaza und Live-Chat
Avaza + LiveChat + Slack: Wenn in Avaza ein neues Projekt erstellt wird, wird eine Willkommensnachricht im LiveChat gesendet, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, und eine Benachrichtigung wird an einen dedizierten Slack-Kanal gesendet, um das Team zu informieren.
LiveChat + Avaza + Google Tabellen: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, wird in Avaza ein neuer Zeiteintrag zur Abrechnung erstellt und die Gesprächsdetails werden zusammen mit den Zeiteintragsinformationen zur Nachverfolgung und Berichterstellung in Google Sheets protokolliert.
Avaza und Live-Chat Integrationsalternativen
Über uns Avaza
Automatisieren Sie Ihr Projektmanagement mit Avaza in Latenode. Erstellen Sie Workflows, die Aufgaben synchronisieren, Zeit erfassen und Ausgaben automatisch verwalten. Nutzen Sie den visuellen Editor von Latenode, um Avaza-Workflows anzupassen und mit anderen Apps zu verbinden. Optimieren Sie Berichts- und Abrechnungszyklen mit No-Code-Logik und benutzerdefinierten Skripten für eine effiziente Projektüberwachung.
Verwandte Kategorien
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
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FAQ Avaza und Live-Chat
Wie kann ich mein Avaza-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?
Um Ihr Avaza-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Avaza aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Avaza- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus neuen LiveChat-Konversationen automatisch Avaza-Aufgaben erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie Avaza-Aufgaben automatisch aus LiveChat erstellen, sodass keine Anfrage übersehen wird. Nutzen Sie unsere No-Code-Blöcke oder JavaScript für benutzerdefiniertes Datenmapping!
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Avaza mit LiveChat ausführen?
Durch die Integration von Avaza mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie Avaza-Projekte aus qualifizierten LiveChat-Leads.
- Senden Sie Avaza-Aufgabenaktualisierungen als LiveChat-Nachrichten.
- Verfolgen Sie abrechenbare Stunden aus LiveChat-Supportinteraktionen.
- Weisen Sie Avaza-Aufgaben automatisch basierend auf LiveChat-Tags zu.
- Erstellen Sie Avaza-Rechnungen aus gelösten LiveChat-Supportfällen.
Kann ich Avaza-Felder anpassen, wenn ich eine Aufgabe in Latenode erstelle?
Ja, mit Latenode können Sie Avaza-Aufgabenfelder mit Daten aus LiveChat oder anderen verbundenen Apps anpassen. Nutzen Sie JavaScript für erweiterte Formatierungen!
Gibt es Einschränkungen bei der Avaza- und LiveChat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Echtzeit-Updates hängen von den Abfrageintervallen der Avaza- und LiveChat-API ab.
- Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Bei Dateianhängen, die größer als 10 MB sind, kann es zu Verzögerungen kommen.
