Eine Arbeit und CloudTalk Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Awork-Aufgaben aus CloudTalk-Anrufzusammenfassungen und sorgen Sie so für eine nahtlose Nachverfolgung. Der visuelle Editor und die günstigen Ausführungspreise von Latenode ermöglichen erweiterte Callcenter-Automatisierungen – ohne komplexe Programmierung oder teure Abonnements.

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Eine Arbeit

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Wie verbinden Eine Arbeit und CloudTalk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Eine Arbeit und CloudTalk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Eine Arbeit, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Eine Arbeit or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Eine Arbeit or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Eine Arbeit Knoten

Wähle aus Eine Arbeit Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Eine Arbeit

Konfigurieren Sie die Eine Arbeit

Klicken Sie auf Eine Arbeit Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Eine Arbeit URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Eine Arbeit

Knotentyp

#1 Eine Arbeit

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Eine Arbeit

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Eine Arbeit Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.

1

Eine Arbeit

+
2

CloudTalk

Authentifizieren CloudTalk

Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.

1

Eine Arbeit

+
2

CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Eine Arbeit und CloudTalk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Eine Arbeit

+
2

CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

CloudTalk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Eine Arbeit und CloudTalk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

CloudTalk

1

Trigger auf Webhook

2

Eine Arbeit

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Eine Arbeit, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Eine Arbeit und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Eine Arbeit und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Eine Arbeit und CloudTalk

CloudTalk + Awork + Slack: Wenn ein neuer Anruf bei CloudTalk eingeht und dieser verpasst wird, wird in Awork eine Aufgabe zur Nachverfolgung erstellt und eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet.

CloudTalk + HubSpot + Awork: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf eingeht, erstellt oder aktualisiert die Automatisierung einen Kontaktdatensatz in HubSpot. Anschließend wird in Awork eine Aufgabe erstellt, um den Kontakt weiter zu verfolgen.

Eine Arbeit und CloudTalk Integrationsalternativen

Über uns Eine Arbeit

Verwalten Sie Awork-Aufgaben in Latenode, um Projektaktualisierungen und -berichte zu automatisieren. Lösen Sie Workflows für neue Aufgaben aus, synchronisieren Sie Termine über verschiedene Tools hinweg oder erstellen Sie individuelle Berichte. Nutzen Sie die Logikfunktionen und Webhooks von Latenode, um Awork mit jedem System zu verbinden, automatisierte Workflows ohne komplexe Programmierung zu erstellen und Projektmanagementaufgaben effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Eine Arbeit und CloudTalk

Wie kann ich mein Awork-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?

Um Ihr Awork-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wähle Awork aus und klicke auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Awork- und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Awork-Aufgaben nach Abschluss des Anrufs in CloudTalk automatisch aktualisieren?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht Ihnen die Automatisierung mithilfe eines visuellen Workflows. Lösen Sie Updates in Awork direkt aus CloudTalk-Ereignissen aus, um sicherzustellen, dass Aufgaben stets aktuell sind und die Teamzusammenarbeit verbessert wird.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Awork mit CloudTalk ausführen?

Durch die Integration von Awork mit CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie neue Awork-Aufgaben basierend auf verpassten CloudTalk-Anrufen.
  • Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails als Kommentare zu Awork-Aufgaben.
  • Aktualisieren Sie den Awork-Aufgabenstatus basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen.
  • Senden Sie eine SMS über CloudTalk, wenn eine Awork-Aufgabe erstellt wird.
  • Lösen Sie CloudTalk-Anrufe aus, wenn eine Awork-Aufgabe zugewiesen wird.

Auf welche Awork-Daten kann ich in Latenode-Workflows zugreifen und sie verwenden?

Sie können in Awork auf Aufgabendetails, Projektinformationen, Benutzerzuweisungen und benutzerdefinierte Felder zugreifen. Das flexible Datenmapping von Latenode unterstützt Sie beim Erstellen maßgeschneiderter Automatisierungen.

Gibt es Einschränkungen bei der Awork- und CloudTalk-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Migration historischer Daten zwischen Awork und CloudTalk wird nicht unterstützt.
  • Für komplexe bedingte Logik sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Es gelten Ratenbegrenzungen der Awork- und CloudTalk-APIs.

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