Bigin von Zoho CRM und CloudTalk Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufe automatisch als neue Bigin by Zoho CRM-Leads oder aktualisieren Sie bestehende Kontakte. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die individuelle Lead-Anreicherung mit JavaScript oder sogar KI und ermöglicht eine kostengünstige Skalierung.

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Bigin von Zoho CRM

CloudTalk

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Wie verbinden Bigin von Zoho CRM und CloudTalk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Bigin von Zoho CRM und CloudTalk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Bigin von Zoho CRM, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Bigin von Zoho CRM or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Bigin von Zoho CRM or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Bigin von Zoho CRM Knoten

Wähle aus Bigin von Zoho CRM Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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Bigin von Zoho CRM

Konfigurieren Sie die Bigin von Zoho CRM

Klicken Sie auf Bigin von Zoho CRM Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Bigin von Zoho CRM URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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Bigin von Zoho CRM

Knotentyp

#1 Bigin von Zoho CRM

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Bigin von Zoho CRM

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Bigin von Zoho CRM Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.

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Bigin von Zoho CRM

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CloudTalk

Authentifizieren CloudTalk

Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.

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Bigin von Zoho CRM

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CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Bigin von Zoho CRM und CloudTalk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

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Bigin von Zoho CRM

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CloudTalk

Knotentyp

#2 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

CloudTalk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Bigin von Zoho CRM und CloudTalk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

CloudTalk

1

Trigger auf Webhook

2

Bigin von Zoho CRM

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Bigin von Zoho CRM, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Bigin von Zoho CRM und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Bigin von Zoho CRM und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Bigin von Zoho CRM und CloudTalk

CloudTalk + Bigin von Zoho CRM: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf registriert wird, wird von Zoho CRM unter dem entsprechenden Kontakt eine Aktivität in Bigin erstellt.

CloudTalk + Bigin von Zoho CRM + Slack: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf registriert wird und in Bigin von Zoho CRM kein Kontakt gefunden wird, wird eine Nachricht an einen Slack-Kanal gesendet.

Bigin von Zoho CRM und CloudTalk Integrationsalternativen

Über uns Bigin von Zoho CRM

Synchronisieren Sie Bigin by Zoho CRM-Daten mit anderen Apps in Latenode, um Deal-Pipelines zu automatisieren. Aktualisieren Sie Datensätze, lösen Sie benutzerdefinierte Aktionen aus und leiten Sie Daten basierend auf den jeweiligen Deal-Phasen weiter. Nutzen Sie visuelle Tools oder Code für maßgeschneiderte Workflows. Automatisieren Sie Lead-Nurturing, Aufgabenerstellung und Reporting unternehmensweit – ohne komplexe Programmierung oder hohe Kosten pro Aufgabe.

Verwandte Kategorien

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ Bigin von Zoho CRM und CloudTalk

Wie kann ich mein Bigin by Zoho CRM-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?

Um Ihr Bigin by Zoho CRM-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Bigin von Zoho CRM und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Bigin by Zoho CRM- und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich CloudTalk-Anrufe in Bigin automatisch protokollieren?

Ja, mit Latenode werden CloudTalk-Anrufe automatisch als Aktivitäten in Bigin von Zoho CRM protokolliert. Dadurch werden Kommunikationsdaten zentralisiert und das Reporting sowie das Kontaktmanagement verbessert.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Bigin von Zoho CRM mit CloudTalk ausführen?

Durch die Integration von Bigin von Zoho CRM mit CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie neue Bigin-Kontakte aus CloudTalk-Anrufdaten.
  • Aktualisieren Sie die Kontaktdaten in Bigin nach jedem CloudTalk-Anruf.
  • Lösen Sie CloudTalk-SMS basierend auf Änderungen in der Bigin-Deal-Phase aus.
  • Senden Sie interne Benachrichtigungen bei verpassten CloudTalk-Anrufen.
  • Protokollieren Sie die Anrufdauer von CloudTalk gegenüber Bigin-Kontakten.

Kann ich JavaScript verwenden, um meine Bigin by Zoho CRM-Workflows anzupassen?

Ja! Latenode ermöglicht die vollständige JavaScript-Integration zur Erweiterung von Bigin durch Zoho CRM und bietet unbegrenzte Flexibilität für benutzerdefinierte Datentransformationen.

Gibt es Einschränkungen bei der Bigin by Zoho CRM- und CloudTalk-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Der erste Datenimport von Bigin nach CloudTalk erfordert möglicherweise eine manuelle Zuordnung.
  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise eine benutzerdefinierte JavaScript-Codierung.
  • Ratenbegrenzungen der Bigin by Zoho CRM-API können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.

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