Wie verbinden Bitrix24 und CloudTalk
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Bitrix24 und CloudTalk
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Bitrix24, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Bitrix24 or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Bitrix24 or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Bitrix24 Knoten
Wähle aus Bitrix24 Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Bitrix24
Konfigurieren Sie die Bitrix24
Klicken Sie auf Bitrix24 Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Bitrix24 URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Bitrix24
Knotentyp
#1 Bitrix24
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Select
Karte
Verbinden Bitrix24
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie CloudTalk Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Bitrix24 Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.

Bitrix24
⚙
CloudTalk
Authentifizieren CloudTalk
Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.

Bitrix24
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Select
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Bitrix24 und CloudTalk Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Bitrix24
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Select
Karte
Verbinden CloudTalk
CloudTalk OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Select
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Bitrix24 und CloudTalk Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
CloudTalk
Trigger auf Webhook
⚙
Bitrix24
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Bitrix24, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Bitrix24 und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Bitrix24 und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Bitrix24 und CloudTalk
CloudTalk + Bitrix24 + Slack: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk registriert wird, werden die Details verwendet, um eine entsprechende Aktivität in Bitrix24 zu finden oder zu erstellen. Anschließend wird eine Nachricht an einen Slack-Kanal gesendet, die die Vertriebsmitarbeiter über den abgeschlossenen Anruf informiert und einen Link zur Bitrix24-Aktivität bereitstellt.
CloudTalk + Bitrix24 + Google Sheets: Wenn ein neuer Anruf in CloudTalk registriert wird, werden die Details verwendet, um eine Aktivität in Bitrix24 zu erstellen. Anschließend werden die Anrufdetails und die Bitrix24-Aktivitätsinformationen als neue Zeile in einem Google Sheet für Berichte und Analysen hinzugefügt.
Bitrix24 und CloudTalk Integrationsalternativen
Über uns Bitrix24
Automatisieren Sie Bitrix24-Aufgaben in Latenode: Aktualisieren Sie Deals, verwalten Sie Kontakte und verfolgen Sie Aufgaben ohne manuelle Arbeit. Verbinden Sie Bitrix24-CRM-Daten mit anderen Anwendungen wie E-Mail oder Tabellenkalkulationen für optimierte Arbeitsabläufe. Der visuelle Editor und die flexiblen Code-Optionen von Latenode machen komplexe Bitrix24-Automatisierungen einfach und skalierbar und vermeiden so Gebühren pro Schritt.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Bitrix24 und CloudTalk
Wie kann ich mein Bitrix24-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?
Um Ihr Bitrix24-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Bitrix24 aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Bitrix24- und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Bitrix24-Kontakte nach einem CloudTalk-Anruf automatisch aktualisieren?
Ja, das ist möglich! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie Automatisierungen erstellen. Halten Sie Bitrix24-Kontakte aktuell, verbessern Sie die Nachverfolgung und personalisierte Kommunikation und sorgen Sie so für ein besseres Kundenerlebnis.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Bitrix24 mit CloudTalk ausführen?
Durch die Integration von Bitrix24 mit CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie Bitrix24-Aufgaben für verpasste CloudTalk-Anrufe.
- Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails als Aktivitäten in Bitrix24.
- Synchronisieren Sie CloudTalk-Kontakte mit Bitrix24 CRM.
- Lösen Sie CloudTalk-Anrufe direkt von Bitrix24 aus.
- Senden Sie SMS über CloudTalk bei Änderungen der Deal-Phase in Bitrix24.
Kann ich JavaScript verwenden, um Daten zwischen Bitrix24 und CloudTalk zu transformieren?
Ja, Latenode ermöglicht Ihnen die Verwendung von JavaScript zur Datentransformation. Passen Sie Datenmapping und Logik für erweiterte Integrationen und komplexe Geschäftsregeln an.
Gibt es Einschränkungen bei der Bitrix24- und CloudTalk-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Von Bitrix24 und CloudTalk auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
- Benutzerdefinierte Felder in Bitrix24 erfordern möglicherweise eine manuelle Zuordnung in Latenode.
- Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den API-Funktionen beider Plattformen ab.