

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Erstellen Sie automatisch Businessmap-Karten aus neuen Help Scout-Tickets und halten Sie den Projektfortschritt mit Kundensupportanfragen in Einklang. Der visuelle Editor von Latenode und die erschwinglichen, ausführungsbasierten Preise machen die Erstellung und Skalierung komplexer Workflows einfacher als je zuvor.
Verbinden Geschäftskarte und Hilfe Scout in Minuten mit Latenode.
Kreation Geschäftskarte zu Hilfe Scout Arbeitsablauf.
Kostenlos starten
Automatisieren Sie Ihren Workflow
Apps austauschen
Geschäftskarte
Hilfe Scout
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Geschäftskarte und Hilfe Scout
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Geschäftskarte, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Geschäftskarte or Hilfe Scout ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Geschäftskarte or Hilfe Scoutund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Geschäftskarte Knoten
Wähle aus Geschäftskarte Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Geschäftskarte
Konfigurieren Sie die Geschäftskarte
Klicken Sie auf Geschäftskarte Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Geschäftskarte URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Geschäftskarte
Knotentyp
#1 Geschäftskarte
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Geschäftskarte
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Hilfe Scout Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Geschäftskarte Knoten, auswählen Hilfe Scout aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Hilfe Scout.
Geschäftskarte
⚙
Hilfe Scout
Authentifizieren Hilfe Scout
Klicken Sie nun auf Hilfe Scout und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Hilfe Scout Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Hilfe Scout durch Latenode.
Geschäftskarte
⚙
Hilfe Scout
Knotentyp
#2 Hilfe Scout
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Hilfe Scout
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Geschäftskarte und Hilfe Scout Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Geschäftskarte
⚙
Hilfe Scout
Knotentyp
#2 Hilfe Scout
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Hilfe Scout
Hilfe Scout OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Geschäftskarte und Hilfe Scout Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Hilfe Scout
Trigger auf Webhook
⚙
Geschäftskarte
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Geschäftskarte, Hilfe Scoutund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Geschäftskarte und Hilfe Scout Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Geschäftskarte und Hilfe Scout (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Businessmap + Help Scout + Slack: Wenn in Businessmap ein Kartenereignis auftritt, insbesondere wenn es auf ein kritisches Problem hinweist, erstellen Sie einen neuen Chat-Thread in Help Scout, um das Problem zu beheben. Senden Sie anschließend eine Benachrichtigung an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal, um das Support-Team über den neu erstellten Help Scout-Thread zu informieren und so eine sofortige Bearbeitung zu ermöglichen.
Help Scout + Businessmap + Jira: Wenn in Help Scout eine neue Konversation gestartet wird, prüft der Flow, ob diese mit einem Businessmap-Projekt verknüpft ist. Ist dies der Fall, wird ein neues Jira-Problem erstellt, um potenzielle Fehler oder Funktionsanfragen aus der Konversation zu verfolgen und die Support-Interaktion direkt mit dem Entwicklungs-Workflow zu verknüpfen.
Über uns Geschäftskarte
Nutzen Sie Businessmap in Latenode, um Projektverfolgung und Team-Workflows zu automatisieren. Aktualisieren Sie Karten, lösen Sie Aktionen basierend auf Statusänderungen aus und synchronisieren Sie Daten mit anderen Apps. Latenode bietet No-Code-KI, benutzerdefinierte Logik und skalierbare Ausführung. Automatisieren Sie über grundlegende Integrationen hinaus und erstellen Sie durchgängige Prozesse visuell.
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Über uns Hilfe Scout
Automatisieren Sie Help Scout in Latenode, um Support-Workflows zu optimieren. Eskalieren Sie dringende Tickets automatisch, aktualisieren Sie Kundenprofile und lösen Sie proaktive Kontaktaufnahmen basierend auf Support-Interaktionen aus. Zentralisieren Sie Help Scout-Daten mit anderen Systemen in visuellen Workflows. Nutzen Sie KI und Skripting für erweitertes Routing oder Analysen.
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Wie kann ich mein Businessmap-Konto über Latenode mit Help Scout verbinden?
Um Ihr Businessmap-Konto mit Help Scout auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich aus neuen Businessmap-Karten automatisch Help Scout-Tickets erstellen?
Ja, das ist möglich! Der visuelle Editor von Latenode macht es Ihnen leicht. Durch die automatische Ticketerstellung wird Ihr Support-Team sofort benachrichtigt, wenn neue Aufgaben anfallen, was die Reaktionszeiten verbessert.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Businessmap mit Help Scout ausführen?
Durch die Integration von Businessmap mit Help Scout können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Kann ich benutzerdefinierten JavaScript-Code verwenden, um Daten zwischen Businessmap und Help Scout zu transformieren?
Ja! Latenode ermöglicht Ihnen die Verwendung von JavaScript, um Datentransformationen für erweiterte Szenarien anzupassen und bietet so unübertroffene Flexibilität.
Gibt es Einschränkungen bei der Businessmap- und Help Scout-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: