Wie verbinden CloudTalk und Code
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Code
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Code ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Codeund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Code Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Code aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Code.

CloudTalk
⚙
Code
Authentifizieren Code
Klicken Sie nun auf Code und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Code Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Code durch Latenode.

CloudTalk
⚙
Code
Knotentyp
#2 Code
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Code
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die CloudTalk und Code Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙
Code
Knotentyp
#2 Code
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Code
Code OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein CloudTalk und Code Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Code
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Codeund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Code Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Code (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Code
CloudTalk + Code + Google Tabellen: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf eingeht, werden dessen Details zur Verarbeitung (z. B. Formatierung oder Datenanreicherung) an einen Codeblock übergeben. Die verarbeiteten Daten werden anschließend zur Berichterstellung und Analyse in einer Google-Tabelle gespeichert.
CloudTalk + Code + Slack: Bei einem neuen Anruf in CloudTalk wird das Anrufprotokoll von einem Codeblock analysiert, um dringende Kundenprobleme zu identifizieren. Wird ein Problem erkannt, wird der zuständige Agent über Slack mit den Details und einem Link zum Transkript benachrichtigt.
CloudTalk und Code Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Über uns Code
Benötigen Sie benutzerdefinierte Logik für Ihre Latenode-Workflows? Mit Code können Sie JavaScript-Snippets und NPM-Module direkt in Ihre Automatisierungsabläufe integrieren. Transformieren Sie Daten, führen Sie komplexe Berechnungen durch und verbinden Sie sich mit nicht unterstützten APIs. Latenode vereinfacht die Verwaltung von Code und No-Code-Schritten und gewährleistet so Skalierbarkeit und Wartbarkeit.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und Code
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Code verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Code on Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Code-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Code automatisch mit neuen CloudTalk-Anrufdaten aktualisieren?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen, um Code nahtlos mit CloudTalk-Daten zu aktualisieren. So gewährleisten Sie konsistente Informationen in Ihren Systemen und sparen wertvolle Zeit.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Code ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Code können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Automatisches Protokollieren von CloudTalk-Anrufdetails in der Code-Datenbank.
- Auslösender Code wird basierend auf bestimmten CloudTalk-Anrufergebnissen erstellt.
- Senden von SMS-Updates über CloudTalk, wenn die Codebereitstellung abgeschlossen ist.
- Erstellen neuer Code-Tickets aus verpassten CloudTalk-Anrufen.
- Aktualisieren von Codeprojekten basierend auf CloudTalk-Kundenfeedback.
Welche Art von Support bietet Latenode für CloudTalk-Integrationen?
Latenode bietet umfassende Dokumentation und Community-Support sowie dedizierte Support-Stufen zur Unterstützung beim Erstellen komplexer Integrationen.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Code-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise JavaScript-Codierung.
- Die Anzahl der API-Aufrufe wird durch Ihre CloudTalk- und Code-Pläne begrenzt.
- Echtzeitaktualisierungen hängen vom Abfrageintervall jedes Dienstes ab.