CloudTalk und die OneSignal Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie CloudTalk mit OneSignal, um Benutzer sofort über anrufbezogene Ereignisse zu benachrichtigen. Nutzen Sie den visuellen Editor und die JavaScript-Blöcke von Latenode für benutzerdefinierte Logik, um Benachrichtigungen präzise zu steuern und kostengünstig zu skalieren. Sie zahlen nur für die Ausführungszeit.

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CloudTalk

OneSignal

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Wie verbinden CloudTalk und die OneSignal

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die OneSignal

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or OneSignal ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or OneSignalund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

CloudTalk

Konfigurieren Sie die CloudTalk

Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

CloudTalk

Knotentyp

#1 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie OneSignal Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen OneSignal aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb OneSignal.

1

CloudTalk

+
2

OneSignal

Authentifizieren OneSignal

Klicken Sie nun auf OneSignal und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem OneSignal Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung OneSignal durch Latenode.

1

CloudTalk

+
2

OneSignal

Knotentyp

#2 OneSignal

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden OneSignal

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und die OneSignal Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

CloudTalk

+
2

OneSignal

Knotentyp

#2 OneSignal

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden OneSignal

OneSignal OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und die OneSignal Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

OneSignal

1

Trigger auf Webhook

2

CloudTalk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration CloudTalk, OneSignalund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die OneSignal Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die OneSignal (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die OneSignal

CloudTalk + Slack + OneSignal: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf verpasst wird, wird eine Nachricht an einen Vorgesetzten in Slack gesendet und eine Push-Benachrichtigung über OneSignal gesendet.

OneSignal + CloudTalk + Zendesk: Wenn ein neuer Benutzer OneSignal-Push-Benachrichtigungen abonniert, wird in CloudTalk und Zendesk ein neuer Kontakt erstellt.

CloudTalk und die OneSignal Integrationsalternativen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns OneSignal

Nutzen Sie OneSignal in Latenode, um gezielte Push-Benachrichtigungen zu automatisieren. Erstellen Sie Flows, die Nachrichten basierend auf Benutzerverhalten, Datenänderungen oder geplanten Ereignissen auslösen. Optimieren Sie das Engagement, indem Sie OneSignal mit Ihren CRM-, Analyse- und Marketing-Tools für personalisierte, automatisierte Kampagnen verbinden.

So funktioniert Latenode

FAQ CloudTalk und die OneSignal

Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit OneSignal verbinden?

Um Ihr CloudTalk-Konto mit OneSignal auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und OneSignal-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Push-Benachrichtigungen für verpasste Anrufe auslösen?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor und die erweiterte Logik von Latenode ermöglichen benutzerdefinierte Workflows, die automatisch OneSignal-Push-Benachrichtigungen für jeden verpassten Anruf in CloudTalk senden und so für sofortige Benachrichtigung sorgen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit OneSignal ausführen?

Durch die Integration von CloudTalk mit OneSignal können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Senden Sie bei der Registrierung eines neuen CloudTalk-Benutzers eine Willkommens-Push-Benachrichtigung.
  • Benachrichtigen Sie Agenten über Anrufe mit hoher Priorität über OneSignal, um schneller reagieren zu können.
  • Aktualisieren Sie OneSignal-Benutzer-Tags basierend auf den Ergebnissen von CloudTalk-Anrufen.
  • Melden Sie Benutzer nach der Anruflösung automatisch von Benachrichtigungen ab.
  • Lösen Sie gezielte Marketingkampagnen auf Grundlage von Anrufverlaufsdaten aus.

Kann ich mit CloudTalk in Latenode benutzerdefiniertes JavaScript verwenden?

Ja, mit Latenode können Sie CloudTalk-Workflows mit benutzerdefiniertem JavaScript-Code verbessern und so beispiellose Flexibilität und Kontrolle über Ihre Automatisierungen erhalten.

Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und OneSignal-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von der Verfügbarkeit der CloudTalk- und OneSignal-API ab.
  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise JavaScript-Codierung innerhalb von Latenode.
  • Die Migration historischer Daten zwischen den Apps wird nicht direkt unterstützt.

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