Lückentext und Live-Chat Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen oder aktualisieren Sie Cloze-Kontakte automatisch aus neuen LiveChat-Transkripten. Der visuelle Editor von Latenode macht die benutzerdefinierte Datenzuordnung zum Kinderspiel, und unsere ausführungsbasierte Preisgestaltung hält die Kosten bei Ihrer Skalierung niedrig.

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Lückentext

Live-Chat

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Schritt 2: Wähle eine Aktion

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Wie verbinden Lückentext und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Lückentext und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Lückentext, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Lückentext or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Lückentext or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Lückentext Knoten

Wähle aus Lückentext Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Lückentext

Konfigurieren Sie die Lückentext

Klicken Sie auf Lückentext Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Lückentext URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Lückentext

Knotentyp

#1 Lückentext

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Lückentext

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Lückentext Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Lückentext

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Lückentext

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Lückentext und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Lückentext

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Lückentext und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

2

Lückentext

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Lückentext, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Lückentext und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Lückentext und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Lückentext und Live-Chat

LiveChat + Cloze + Slack: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, wird ein Kommunikationsdatensatz zu Cloze hinzugefügt. Anschließend wird eine Slack-Nachricht an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter gesendet, um ihn über das neue Kundenfeedback zu informieren.

LiveChat + Cloze + Google Tabellen: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, werden die Details der Interaktion in einer neuen Zeile in Google Tabellen protokolliert. Gleichzeitig wird in Cloze ein Kommunikationsdatensatz erstellt, um die Kundeninteraktion zu protokollieren.

Lückentext und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Lückentext

Nutzen Sie Cloze in Latenode, um Ihre CRM- und Vertriebsprozesse zu automatisieren. Aktualisieren Sie Datensätze automatisch, lösen Sie Follow-ups aus und erstellen Sie Berichte basierend auf Echtzeitdaten. Integrieren Sie Cloze mit dem visuellen Editor von Latenode in andere Anwendungen wie E-Mail, Kalender und Datenbanken. Passen Sie Abläufe mit JavaScript oder KI an, um die Lead-Qualifizierung zu verbessern und Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen.

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Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Lückentext und Live-Chat

Wie kann ich mein Cloze-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?

Um Ihr Cloze-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Cloze aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Cloze- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus LiveChat-Transkripten automatisch Cloze-Leads erstellen?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie Chat-Inhalte mithilfe künstlicher Intelligenz analysieren und automatisch Leads in Cloze erstellen. So verpassen Sie kein potenzielles Geschäft und sparen wertvolle Vertriebszeit.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Cloze mit LiveChat ausführen?

Durch die Integration von Cloze in LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Cloze-Leads aus neuen LiveChat-Konversationen.
  • Aktualisieren Sie Cloze-Kontaktinformationen basierend auf LiveChat-Interaktionen.
  • Senden Sie gezielte Cloze-E-Mails nach bestimmten LiveChat-Auslösern.
  • Protokollieren Sie LiveChat-Transkripte als Notizen in Cloze-Kontaktprofilen.
  • Lösen Sie LiveChat-Nachrichten basierend auf Änderungen der Cloze-Deal-Phase aus.

Wie passe ich die Cloze-Integrationslogik in Latenode an?

Latenode bietet No-Code-Blöcke, JavaScript und KI-Integration. Dies ermöglicht eine individuelle Logik, die über den einfachen Datentransfer hinaus auf individuelle Vertriebs- und Supportprozesse zugeschnitten ist.

Gibt es Einschränkungen bei der Cloze- und LiveChat-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Historische LiveChat-Daten vor der Integration werden nicht automatisch synchronisiert.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Die Nutzung von Latenode unterliegt den Fair-Use-Richtlinien und Planbeschränkungen.

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