Wie verbinden Code und CloudTalk
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Code und CloudTalk
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Code, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Code or CloudTalk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Code or CloudTalkund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Code Knoten
Wähle aus Code Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Code
Konfigurieren Sie die Code
Klicken Sie auf Code Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Code URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Code
Knotentyp
#1 Code
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Code
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie CloudTalk Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Code Knoten, auswählen CloudTalk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb CloudTalk.

Code
⚙
CloudTalk
Authentifizieren CloudTalk
Klicken Sie nun auf CloudTalk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem CloudTalk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung CloudTalk durch Latenode.

Code
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Code und CloudTalk Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Code
⚙
CloudTalk
Knotentyp
#2 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
CloudTalk OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Code und CloudTalk Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
CloudTalk
Trigger auf Webhook
⚙
Code
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Code, CloudTalkund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Code und CloudTalk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Code und CloudTalk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Code und CloudTalk
Code + CloudTalk + Slack: Wenn bei der Ausführung von JavaScript ein Codefehler erkannt wird, sendet CloudTalk eine SMS an das Support-Team. Slack veröffentlicht die Fehlerdetails anschließend in einem dedizierten Kanal für die Entwickler.
CloudTalk + Code + Jira: Wenn in CloudTalk ein Anruf verpasst wird, wird eine JavaScript-Funktion ausgelöst, um den zugehörigen Codekontext abzurufen. Dieser Kontext wird dann verwendet, um ein Jira-Ticket mit den Details zum verpassten Anruf und den relevanten Codeinformationen zu erstellen.
Code und CloudTalk Integrationsalternativen
Über uns Code
Benötigen Sie benutzerdefinierte Logik für Ihre Latenode-Workflows? Mit Code können Sie JavaScript-Snippets und NPM-Module direkt in Ihre Automatisierungsabläufe integrieren. Transformieren Sie Daten, führen Sie komplexe Berechnungen durch und verbinden Sie sich mit nicht unterstützten APIs. Latenode vereinfacht die Verwaltung von Code und No-Code-Schritten und gewährleistet so Skalierbarkeit und Wartbarkeit.
Verwandte Kategorien
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Code und CloudTalk
Wie kann ich mein Code-Konto mithilfe von Latenode mit CloudTalk verbinden?
Um Ihr Code-Konto mit CloudTalk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Code aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Code- und CloudTalk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Anrufe basierend auf dem Codebereitstellungsstatus auslösen?
Ja, mit Latenode können Sie CloudTalk-Anrufe basierend auf Code-Bereitstellungsereignissen auslösen. Dies ermöglicht proaktiven Kundensupport, indem Agenten unmittelbar nach Code-Updates auf potenzielle Probleme aufmerksam gemacht werden.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Code mit CloudTalk ausführen?
Durch die Integration von Code in CloudTalk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie automatisch CloudTalk-Anrufaufgaben aus Code-Commit-Nachrichten.
- Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdaten zur Analyse in Code-Repositorys.
- Triggercode-Bereitstellungen basierend auf CloudTalk-Anrufergebnissen.
- Senden Sie SMS-Benachrichtigungen über CloudTalk bei erfolgreichem Code-Build.
- Aktualisieren Sie den Code-Projektstatus basierend auf dem Feedback des CloudTalk-Agenten.
Wie handhabt Latenode die Code-Projektauthentifizierung?
Latenode verwaltet die Code-Authentifizierung sicher mithilfe verschlüsselter Anmeldeinformationen und unterstützt verschiedene Methoden, um nahtlose und sichere Integrations-Workflows zu gewährleisten.
Gibt es Einschränkungen bei der Code- und CloudTalk-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für eine komplexe Code-Verzweigungslogik sind möglicherweise benutzerdefinierte JavaScript-Knoten erforderlich.
- Bei CloudTalk-Berichtsdaten kommt es zu einer Verzögerung; Echtzeitauslöser sind ungefähr.
- Bei sehr großen Codebasen kann es zu anfänglichen Verbindungsverzögerungen kommen.