Deepgram und Erfreut Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Analysieren Sie die Kundenstimmung anhand von Sprachfeedback mit Deepgrams Spracherkennung und senden Sie Erkenntnisse für Umfragen an Delighted – alles in einer Automatisierung. Der visuelle Editor und die günstigen Preise von Latenode machen diesen Prozess einfach und skalierbar. Sie können die Logik mit JavaScript für tiefere Analysen anpassen.

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Deepgram

Erfreut

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Wie verbinden Deepgram und Erfreut

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Deepgram und Erfreut

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Deepgram, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Deepgram or Erfreut ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Deepgram or Erfreutund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Deepgram Knoten

Wähle aus Deepgram Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Deepgram

Konfigurieren Sie die Deepgram

Klicken Sie auf Deepgram Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Deepgram URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Deepgram

Knotentyp

#1 Deepgram

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Deepgram

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Erfreut Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Deepgram Knoten, auswählen Erfreut aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Erfreut.

1

Deepgram

+
2

Erfreut

Authentifizieren Erfreut

Klicken Sie nun auf Erfreut und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Erfreut Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Erfreut durch Latenode.

1

Deepgram

+
2

Erfreut

Knotentyp

#2 Erfreut

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Erfreut

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Deepgram und Erfreut Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Deepgram

+
2

Erfreut

Knotentyp

#2 Erfreut

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Erfreut

Erfreut OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Deepgram und Erfreut Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Erfreut

1

Trigger auf Webhook

2

Deepgram

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Deepgram, Erfreutund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Deepgram und Erfreut Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Deepgram und Erfreut (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Deepgram und Erfreut

Deepgram + Delighted + Slack: Wenn in Delighted eine neue Antwort eingeht, prüfen Sie, ob die Antwort negativ ist. Ist dies der Fall, transkribieren Sie die zugehörige Anrufaufzeichnung von Deepgram und senden Sie das Transkript an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal, um das Support-Team zu benachrichtigen.

Delighted + Deepgram + Zendesk: Wenn in Delighted eine neue negative Umfrageantwort eingeht, transkribieren Sie mit Deepgram die zugehörige Anrufaufzeichnung. Erstellen Sie ein neues Zendesk-Ticket mit der Umfrageantwort und dem Anrufprotokoll und markieren Sie es zur Überprüfung.

Deepgram und Erfreut Integrationsalternativen

Über uns Deepgram

Müssen Sie Audio/Video in Ihren Latenode-Automatisierungen transkribieren? Deepgram bietet schnelle und präzise Spracherkennung. Integrieren Sie es in Ihre Workflows für automatisierte Meeting-Zusammenfassungen, Inhaltsanalysen oder die Überwachung des Kundensupports. Optimieren Sie die Ergebnisse mit benutzerdefinierten Vokabularen – alles innerhalb der visuellen Oberfläche und den Codeblöcken von Latenode.

Über uns Erfreut

Automatisieren Sie Feedbackschleifen mit Delighted in Latenode. Senden Sie Umfragen nach der Interaktion und reagieren Sie sofort auf die Ergebnisse. Leiten Sie Ergebnisse an den Slack Ihres Teams weiter, aktualisieren Sie Datensätze in Ihrem CRM oder lösen Sie Folgemaßnahmen basierend auf der Stimmung aus. Erstellen Sie anpassbare Workflows mit No-Code-Tools, benutzerdefinierter Logik und KI – alles ohne Kosten pro Schritt.

So funktioniert Latenode

FAQ Deepgram und Erfreut

Wie kann ich mein Deepgram-Konto mithilfe von Latenode mit Delighted verbinden?

Um Ihr Deepgram-Konto mit Delighted auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Deepgram aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Deepgram- und Delighted-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Kundenfeedback von Deepgram in Delighted analysieren?

Ja, mit Latenode können Sie Deepgram-Transkriptionen von Kundenanrufen automatisch analysieren, um Delighted-Umfragen auszulösen und so sicherzustellen, dass Sie umgehend wertvolles Feedback erfassen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Deepgram mit Delighted ausführen?

Durch die Integration von Deepgram mit Delighted können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Transkribieren Sie Kundendienstanrufe und analysieren Sie die Stimmung für die Ausrichtung von Umfragen.
  • Senden Sie automatisch gezielte Delighted-Umfragen basierend auf in Anrufen gesprochenen Schlüsselwörtern.
  • Kategorisieren Sie Kundenfeedback basierend auf den Transkriptionserkenntnissen von Deepgram.
  • Lösen Sie in Delighted Warnungen für dringende Probleme aus, die durch die Deepgram-Analyse gekennzeichnet wurden.
  • Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie auf der Grundlage von Erkenntnissen aus Sprachdaten handeln.

Wie gehe ich mit Deepgram-Transkriptionsfehlern in Latenode-Workflows um?

Latenode ermöglicht die Implementierung benutzerdefinierter Logik mit JavaScript, um Fehler zu korrigieren oder auf eine manuelle Überprüfung zurückzugreifen und so qualitativ hochwertige Daten für Delighted sicherzustellen.

Gibt es Einschränkungen bei der Deepgram- und Delighted-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Große Mengen an Deepgram-Daten erfordern möglicherweise ein optimiertes Workflow-Design für die Leistung.
  • Eine erweiterte Stimmungsanalyse erfordert eine sorgfältige und zeitnahe Entwicklung innerhalb der Latenode-KI-Blöcke.
  • Für eine optimale Implementierung komplexer benutzerdefinierter Logik sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.

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