Erfreut und Atera Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus negativen Antworten auf die Delighted-Umfrage für eine sofortige Nachverfolgung. Der visuelle Editor von Latenode erleichtert die Anpassung von Triggern und Antwortrouting mit JavaScript bei Bedarf. Dank der günstigen Preise können Sie Support-Automatisierungen skalieren, ohne Ihr Budget zu sprengen.

Erfreut + Atera Integration

Verbinden Erfreut und Atera in Minuten mit Latenode.

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Wie verbinden Erfreut und Atera

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Erfreut und Atera

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Erfreut, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Erfreut or Atera ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Erfreut or Ateraund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Erfreut Knoten

Wähle aus Erfreut Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Erfreut

Konfigurieren Sie die Erfreut

Klicken Sie auf Erfreut Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Erfreut URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Erfreut

Knotentyp

#1 Erfreut

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Erfreut

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Atera Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Erfreut Knoten, auswählen Atera aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Atera.

1

Erfreut

+
2

Atera

Authentifizieren Atera

Klicken Sie nun auf Atera und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Atera Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Atera durch Latenode.

1

Erfreut

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Erfreut und Atera Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Erfreut

+
2

Atera

Knotentyp

#2 Atera

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Atera

Atera OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Erfreut und Atera Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Atera

1

Trigger auf Webhook

2

Erfreut

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Erfreut, Ateraund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Erfreut und Atera Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Erfreut und Atera (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Erfreut und Atera

Delighted + Atera + Slack: Wenn in Delighted eine neue negative Antwort eingeht, wird in Atera ein Ticket mit hoher Priorität erstellt. Anschließend wird eine Slack-Nachricht an das Support-Team gesendet, um es über das neue Ticket zu informieren.

Atera + Delighted + Zendesk: Wenn ein Atera-Ticket aktualisiert wird, wird über Delighted eine Kundenzufriedenheitsumfrage versendet. Die Antwort von Delighted wird dann als Kommentar zum entsprechenden Ticket in Zendesk hinzugefügt.

Erfreut und Atera Integrationsalternativen

Über uns Erfreut

Automatisieren Sie Feedbackschleifen mit Delighted in Latenode. Senden Sie Umfragen nach der Interaktion und reagieren Sie sofort auf die Ergebnisse. Leiten Sie Ergebnisse an den Slack Ihres Teams weiter, aktualisieren Sie Datensätze in Ihrem CRM oder lösen Sie Folgemaßnahmen basierend auf der Stimmung aus. Erstellen Sie anpassbare Workflows mit No-Code-Tools, benutzerdefinierter Logik und KI – alles ohne Kosten pro Schritt.

Über uns Atera

Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.

So funktioniert Latenode

FAQ Erfreut und Atera

Wie kann ich mein Delighted-Konto mithilfe von Latenode mit Atera verbinden?

Um Ihr Delighted-Konto mit Atera auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Delighted aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Delighted- und Atera-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Atera-Tickets basierend auf den Antworten auf die Delighted-Umfrage auslösen?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht das automatische Auslösen von Atera-Tickets basierend auf den Ergebnissen der Delighted-Umfrage und gewährleistet so sofortiges Handeln basierend auf Kundenfeedback. Dies führt zu einer schnelleren Problemlösung.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Delighted mit Atera ausführen?

Durch die Integration von Delighted mit Atera können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus negativen Antworten auf die Delighted-Umfrage.
  • Aktualisieren Sie den Atera-Ticketstatus basierend auf der Lösung des zufriedenen Feedbacks.
  • Senden Sie Delighted-Umfragen nach der Lösung des Atera-Tickets.
  • Fassen Sie Delighted-Feedback-Daten in Atera-Berichten zusammen.
  • Lösen Sie gezielte Delighted-Umfragen basierend auf Atera-Asset-Informationen aus.

Wie handhabt Latenode die Delighted-Authentifizierung sicher?

Latenode verwendet sicheres OAuth zur Authentifizierung von Delighted und schützt so Ihre Anmeldeinformationen. Die Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt.

Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Delighted und Atera auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die erweiterte Bearbeitung der benutzerdefinierten Umfragelogik von Delighted ist möglicherweise JavaScript erforderlich.
  • Bei der Synchronisierung umfangreicher Daten kann es je nach API-Ratenbegrenzungen zu Verzögerungen kommen.
  • Die Integration hängt von der Verfügbarkeit und Funktionalität der APIs von Delighted und Atera ab.

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