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Wie verbinden Demio und die Live-Chat
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Demio und die Live-Chat
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Demio, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Demio or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Demio or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Demio Knoten
Wähle aus Demio Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
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1
Demio
Konfigurieren Sie die Demio
Klicken Sie auf Demio Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Demio URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
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1
Demio
Knotentyp
#1 Demio
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Demio
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Demio Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.
1
Demio
⚙
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2
Live-Chat
Authentifizieren Live-Chat
Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.
1
Demio
⚙
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2
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Demio und die Live-Chat Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Demio
⚙
+
2
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Live-Chat OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Demio und die Live-Chat Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
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JavaScript
⚙
6
KI Anthropischer Claude 3
⚙
+
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Live-Chat
1
Trigger auf Webhook
⚙
2
Demio
⚙
⚙
3
Iteratoren
⚙
+
4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Demio, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Demio und die Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Demio und die Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Demio und die Live-Chat
LiveChat + Demio + Slack: Wenn ein Kunde während eines Demio-Webinars im LiveChat eine Frage stellt, wird eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet, um das Vertriebsteam zu informieren.
LiveChat + Demio + HubSpot: Wenn ein neuer LiveChat-Nutzer während eines Demio-Webinars Interesse bekundet, wird er als neuer Kontakt zu HubSpot hinzugefügt. Der Kontakt wird dann basierend auf der von ihm besuchten Demio-Veranstaltung markiert.
Demio und die Live-Chat Integrationsalternativen
Über uns Demio
Automatisieren Sie Demio-Webinar-Aufgaben mit Latenode. Verknüpfen Sie Veranstaltungsdaten (Anmeldungen, Teilnahme) mit Ihrem CRM, E-Mail-Marketing oder Ihren Analysetools. Lösen Sie Follow-ups aus oder aktualisieren Sie Datenbanken automatisch. Latenode ermöglicht einfachere, ereignisgesteuerte Abläufe und umfassendere Lead-Einblicke ohne manuelle Datenverarbeitung. Skalieren Sie Ihr Event-Marketing und sparen Sie Zeit.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
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FAQ Demio und die Live-Chat
Wie kann ich mein Demio-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?
Um Ihr Demio-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Demio aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Demio- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich meine LiveChat-Agenten automatisch über neue Demio-Registranten benachrichtigen?
Ja, mit Latenode können Sie LiveChat-Benachrichtigungen für jeden neuen Demio-Registranten automatisieren. Bieten Sie schnell und gezielt Support per Chat und maximieren Sie so das Engagement.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Demio mit LiveChat ausführen?
Durch die Integration von Demio in LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Senden Sie Chat-Transkripte nach einem Webinar automatisch an Demio.
- Aktualisieren Sie den LiveChat-Status basierend auf der Benutzeraktivität in Demio-Webinaren.
- Erstellen Sie neue LiveChat-Kontakte aus Demio-Webinar-Registranten.
- Lösen Sie personalisierte Willkommensnachrichten im LiveChat für Demio-Teilnehmer aus.
- Protokollieren Sie die Teilnahme an Demio-Webinaren in LiveChat-Kundenprofilen.
Kann ich eine benutzerdefinierte Logik verwenden, um Demio-Webinar-Registrierungen zu filtern?
Ja, verwenden Sie die JavaScript-Blöcke von Latenode, um komplexe Filter basierend auf Registrierungsdaten zu implementieren, bevor Sie LiveChat-Aktionen auslösen.
Gibt es Einschränkungen bei der Demio- und LiveChat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Demio-Webinarstrukturen erfordern möglicherweise eine erweiterte Konfiguration.
- Ratenbegrenzungen der LiveChat-API können sich auf Automatisierungs-Workflows mit hohem Volumen auswirken.
- Die benutzerdefinierte Feldzuordnung erfordert sorgfältige Planung und Tests.
