Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Transkribieren Sie Sprachdaten aus Google Cloud Speech-To-Text und personalisieren Sie damit Customer.io-Nachrichten. Mit dem visuellen Editor und den JavaScript-Knoten von Latenode können Sie kostengünstig erweiterte Flows erstellen und benutzerdefinierte Logik hinzufügen, die andere Plattformen nicht bieten können.

Google Cloud Spracherkennung + Kunden.io Integration

Verbinden Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io in Minuten mit Latenode.

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Kunden.io

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Wie verbinden Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Cloud Spracherkennung, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Cloud Spracherkennung or Kunden.io ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Cloud Spracherkennung or Kunden.iound wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google Cloud Spracherkennung Knoten

Wähle aus Google Cloud Spracherkennung Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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1

Google Cloud Spracherkennung

Konfigurieren Sie die Google Cloud Spracherkennung

Klicken Sie auf Google Cloud Spracherkennung Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Cloud Spracherkennung URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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Google Cloud Spracherkennung

Knotentyp

#1 Google Cloud Spracherkennung

/

Name

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Karte

Verbinden Google Cloud Spracherkennung

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Kunden.io Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Cloud Spracherkennung Knoten, auswählen Kunden.io aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Kunden.io.

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Google Cloud Spracherkennung

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Kunden.io

Authentifizieren Kunden.io

Klicken Sie nun auf Kunden.io und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Kunden.io Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Kunden.io durch Latenode.

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Google Cloud Spracherkennung

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Kunden.io

Knotentyp

#2 Kunden.io

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Kunden.io

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

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Google Cloud Spracherkennung

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Kunden.io

Knotentyp

#2 Kunden.io

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Kunden.io

Kunden.io OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Kunden.io

1

Trigger auf Webhook

2

Google Cloud Spracherkennung

3

Iteratoren

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4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Cloud Spracherkennung, Kunden.iound alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io

Google Cloud Speech-To-Text + KI-Agent + Customer.io: Transkribieren Sie Anrufaufzeichnungen mit Google Cloud Speech-To-Text, analysieren Sie die Stimmung mit dem KI-Agenten und lösen Sie dann basierend auf der Stimmungsbewertung der KI personalisierte Folgenachrichten in Customer.io aus.

Google Cloud Speech-To-Text + KI-Agent + Zendesk: Wenn ein Zendesk-Ticket aktualisiert wird, transkribieren Sie die zugehörige Anrufaufzeichnung mit Google Cloud Speech-To-Text, analysieren Sie sie mit dem AI-Agent und fügen Sie dem Zendesk-Ticket dann einen Kommentar mit den Analyseergebnissen hinzu.

Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io Integrationsalternativen

Über uns Google Cloud Spracherkennung

Automatisieren Sie die Audiotranskription mit Google Cloud Speech-To-Text in Latenode. Konvertieren Sie Audiodateien in Text und nutzen Sie die Ergebnisse, um Datenbanken zu füllen, Warnmeldungen auszulösen oder Kundenfeedback zu analysieren. Latenode bietet visuelle Tools zur Steuerung des Workflows sowie Codeoptionen für benutzerdefiniertes Parsen oder Filtern. Skalieren Sie Sprach-Workflows ohne komplexe Programmierung.

Über uns Kunden.io

Nutzen Sie Customer.io in Latenode, um personalisierte Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten in Echtzeit zu automatisieren. Reagieren Sie sofort auf Ereignisse wie Käufe oder Anmeldungen. Erstellen Sie Flows, die Benutzer segmentieren, benutzerdefinierte E-Mails auslösen und Profile automatisch aktualisieren. Orchestrieren Sie komplexe Kampagnen und sorgen Sie für plattformübergreifende Datenkonsistenz.

Ähnliche Anwendungen

Verwandte Kategorien

So funktioniert Latenode

FAQ Google Cloud Spracherkennung und Kunden.io

Wie kann ich mein Google Cloud Speech-To-Text-Konto mithilfe von Latenode mit Customer.io verbinden?

Um Ihr Google Cloud Speech-To-Text-Konto mit Customer.io auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Google Cloud Speech-To-Text und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Google Cloud Speech-To-Text- und Customer.io-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Voicemails transkribieren und Customer.io-Aktionen auslösen?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie dies automatisieren, indem Sie No-Code-Blöcke mit JavaScript für komplexes Parsing kombinieren und so personalisierte Customer Journeys basierend auf Voicemail-Inhalten erstellen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Cloud Speech-To-Text mit Customer.io ausführen?

Durch die Integration von Google Cloud Speech-To-Text mit Customer.io können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Transkribieren und Speichern von Aufzeichnungen von Kundendienstgesprächen.
  • Aktualisieren von Benutzerprofilen in Customer.io mit transkribierten Anrufzusammenfassungen.
  • Auslösen personalisierter E-Mail-Kampagnen basierend auf gesprochenen Schlüsselwörtern.
  • Analysieren Sie die Stimmung anhand von Sprachdaten, um die Kundenbindung zu verbessern.
  • Erstellen von Segmenten in Customer.io basierend auf Anrufinhaltsthemen.

Wie handhabt Latenode die Authentifizierung der Google Cloud Speech-To-Text-API?

Latenode bietet sichere, integrierte Authentifizierung. Verwalten Sie Schlüssel und Berechtigungen direkt in Ihrem Workflow und gewährleisten Sie so Datenschutz und Compliance.

Gibt es Einschränkungen bei der Google Cloud Speech-To-Text- und Customer.io-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Transkription großer Audiodateien kann die Ausführungszeit des Workflows beeinträchtigen.
  • Die API-Ratenbegrenzungen von Customer.io können die Geschwindigkeit von Datenaktualisierungen beeinträchtigen.
  • Die Integration basiert auf der Genauigkeit der Spracherkennung in Google Cloud.

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