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Wie verbinden Google Cloud Spracherkennung und Vitally
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Cloud Spracherkennung und Vitally
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Cloud Spracherkennung, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Cloud Spracherkennung or Vitally ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Cloud Spracherkennung or Vitallyund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Google Cloud Spracherkennung Knoten
Wähle aus Google Cloud Spracherkennung Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
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1
Google Cloud Spracherkennung
Konfigurieren Sie die Google Cloud Spracherkennung
Klicken Sie auf Google Cloud Spracherkennung Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Cloud Spracherkennung URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
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Google Cloud Spracherkennung
Knotentyp
#1 Google Cloud Spracherkennung
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Google Cloud Spracherkennung
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Vitally Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Cloud Spracherkennung Knoten, auswählen Vitally aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Vitally.
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Google Cloud Spracherkennung
⚙
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2
Vitally
Authentifizieren Vitally
Klicken Sie nun auf Vitally und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Vitally Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Vitally durch Latenode.
1
Google Cloud Spracherkennung
⚙
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2
Vitally
Knotentyp
#2 Vitally
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Vitally
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Google Cloud Spracherkennung und Vitally Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Google Cloud Spracherkennung
⚙
+
2
Vitally
Knotentyp
#2 Vitally
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Vitally
Vitally OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Google Cloud Spracherkennung und Vitally Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
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JavaScript
⚙
6
KI Anthropischer Claude 3
⚙
+
7
Vitally
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Trigger auf Webhook
⚙
2
Google Cloud Spracherkennung
⚙
⚙
3
Iteratoren
⚙
+
4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Google Cloud Spracherkennung, Vitallyund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Cloud Spracherkennung und Vitally Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Cloud Spracherkennung und Vitally (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Cloud Spracherkennung und Vitally
Google Cloud Speech-To-Text + Vitally + Slack: Transkribiert Audiodaten aus Google Cloud Storage mithilfe der Spracherkennung und erstellt anschließend eine Notiz in Vitally mit der Transkription. Anschließend sendet es die Transkription und einen Link zur Notiz an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal.
Vitally + Google Cloud Speech-To-Text + Zendesk: Wenn der Gesundheitswert eines Benutzers in Vitally sinkt, rufen Sie eine Audiodatei des Supportanrufs ab. Transkribieren Sie die Audiodatei mit Google Cloud Speech-To-Text und erstellen Sie ein Zendesk-Ticket, das den Anruf und die in der Transkription identifizierten potenziellen Problempunkte zusammenfasst.
Google Cloud Spracherkennung und Vitally Integrationsalternativen
Über uns Google Cloud Spracherkennung
Automatisieren Sie die Audiotranskription mit Google Cloud Speech-To-Text in Latenode. Konvertieren Sie Audiodateien in Text und nutzen Sie die Ergebnisse, um Datenbanken zu füllen, Warnmeldungen auszulösen oder Kundenfeedback zu analysieren. Latenode bietet visuelle Tools zur Steuerung des Workflows sowie Codeoptionen für benutzerdefiniertes Parsen oder Filtern. Skalieren Sie Sprach-Workflows ohne komplexe Programmierung.
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Über uns Vitally
Nutzen Sie Vitally in Latenode, um Kundenerfolgsdaten zu zentralisieren und Aktionen basierend auf Gesundheitsbewertungen zu automatisieren. Synchronisieren Sie Daten, lösen Sie Warnmeldungen für gefährdete Benutzer aus und personalisieren Sie Support-Workflows – alles im visuellen Editor von Latenode. Kombinieren Sie die Erkenntnisse von Vitally mit anderen Tools für ein intelligenteres, automatisiertes Kundenlebenszyklusmanagement.
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So funktioniert Latenode
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FAQ Google Cloud Spracherkennung und Vitally
Wie kann ich mein Google Cloud Speech-To-Text-Konto mithilfe von Latenode mit Vitally verbinden?
Um Ihr Google Cloud Speech-To-Text-Konto mit Vitally auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Google Cloud Speech-To-Text und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Google Cloud Speech-To-Text- und Vitally-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Kundenanrufe in Vitally-Notizen transkribieren?
Ja, das ist möglich! Latenode automatisiert dies und fügt Transkripte aus Google Cloud Speech-To-Text direkt in Vitally ein. Verbessern Sie Kundenprofile mit Interaktionsinformationen und verbessern Sie so das Verständnis und die Personalisierung.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Cloud Speech-To-Text mit Vitally ausführen?
Durch die Integration von Google Cloud Speech-To-Text mit Vitally können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Transkribieren Sie Kundensupportanrufe automatisch und protokollieren Sie sie in Vitally.
- Analysieren Sie Anrufprotokolle auf Stimmungen und aktualisieren Sie die Kundengesundheitswerte.
- Lösen Sie in Vitally Warnungen basierend auf Schlüsselwörtern aus, die während der Kundeninteraktion gesprochen werden.
- Erstellen Sie in Vitally Aufgaben, um in transkribierten Anrufen erwähnte Probleme weiterzuverfolgen.
- Kategorisieren Sie Anrufprotokolle und kennzeichnen Sie Kundeninteraktionen für die Berichterstattung.
Wie sicher ist die Google Cloud Speech-To-Text-Integration?
Latenode verwendet sichere Authentifizierungsmethoden und verschlüsselt Daten während der Übertragung, wodurch Ihre Google Cloud Speech-To-Text- und Vitally-Daten geschützt werden.
Gibt es Einschränkungen bei der Google Cloud Speech-To-Text- und Vitally-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Bei der Audioverarbeitung großer Mengen können höhere Kosten für Google Cloud Speech-To-Text anfallen.
- Eine Echtzeittranskription wird nicht unterstützt; die Verarbeitung erfolgt nach dem Anruf.
- Benutzerdefinierte Modelle von Google Cloud Speech-To-Text erfordern eine erweiterte Konfiguration.
